El curso de Community Manager, Herramientas, Analítica e Informes proporciona los conocimientos y habilidades necesarios para gestionar la presencia de marcas y organizaciones en redes sociales de manera estratégica y efectiva. A lo largo de esta formación, se abordan aspectos clave como la planificación de contenido, el uso de herramientas de gestión y monitoreo, y la elaboración de informes de rendimiento. Los contenidos incluyen análisis de métricas, diseño de estrategias de engagement, gestión de crisis en redes sociales y optimización de campañas digitales. Es ideal para profesionales que buscan especializarse en la gestión de comunidades online y potenciar la comunicación digital de sus proyectos.

Contenido:

  1. Redes sociales
    1. Teoría de nodos y lazos
    2. Identidad digital
    3. Diferentes redes sociales
  2. El Community Manager
    1. La figura del Community
      1. Habilidades sociales y técnicas
      2. Actitud y toma de decisiones
    2. Plan estratégico y organización
      1. Análisis interno
      2. Vigila a la competencia
      3. Objetivos SMART
    3. Contenidos y plan de medios
    4. Buenas prácticas
    5. Malas prácticas
  1. Herramientas de apoyo
    1. Infografías
    2. Vídeos
    3. Trendsmap
    4. RSS y fuentes de información
  2. Herramientas de gestión
    1. Hootsuite
  3. Análisis de datos
    1. SocialBro
    2. BlogMeter
  4. Generación de informes
  5. Campañas de éxito
    1. Concursos
    2. Aprovechamiento de la viralidad

Información adicional:

Desarrollar habilidades para gestión de redes sociales a nivel empresarial, utilizando las herramientas disponibles para la gestión y generación de informes de resultados.

El alumnado deberá cumplir los siguientes requisitos:
– Nivel académico o de conocimientos generales: Título de FP Grado superior, bachillerato o equivalente.
– Conocimientos generales: Inglés a nivel de lectura.

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