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ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
Asistencia a la dirección – ADGG0108
Aprende a gestionar comunicaciones de dirección, coordinar reuniones y viajes ejecutivos, elaborar documentación profesional avanzada y desenvolverte con fluidez en lengua inglesa y un segundo idioma extranjero.
610H
Duración
6
Módulos
Modalidad
Consulta la modalidad con el centro.
Tutor asignado
Resuelve tus dudas con el equipo docente.
Campus 24/7
Materiales y grabaciones siempre a mano.
Certificado oficial
Certificado de profesionalidad válido en toda España.
EL CURSO
Qué vas a aprender
En el curso de Asistencia a la dirección aprenderás a gestionar con autonomía y confidencialidad las comunicaciones internas y externas vinculadas a los responsables ejecutivos. Te capacitarás para administrar los flujos de información documental y telemática, coordinar la agenda directiva y resolver contingencias en la atención de visitas bajo criterios estrictos de protocolo y relaciones públicas. Además, abordarás la planificación integral de reuniones corporativas, juntas y eventos institucionales, coordinando los servicios de logística, presupuestos y recursos necesarios, así como la organización y tramitación de viajes nacionales e internacionales.
Por otra parte, adquirirás destrezas avanzadas en el tratamiento informático de la información para diseñar presentaciones multimedia, operar con hojas de cálculo, procesar textos complejos y administrar el archivo corporativo según la normativa de protección de datos. El itinerario formativo integra una intensa preparación lingüística orientada al entorno empresarial, permitiéndote interactuar con fluidez en lengua inglesa a nivel operativo y en una segunda lengua extranjera para participar en negociaciones, atender llamadas, recibir delegaciones internacionales y redactar correspondencia comercial y actas profesionales.
Demostrar competencia en lengua castellana, competencia matemática y competencia digital.
Para cursar el módulo de inglés: acreditar nivel B2 de comunicación en lengua inglesa según el Marco Común Europeo de Referencia.
Para cursar el módulo de segunda lengua extranjera: acreditar nivel B1 en dicha lengua según el Marco Común Europeo de Referencia.
TEMARIO
Contenidos del curso
01
(Transversal) Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección · 80 h
01
(Transversal) Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección · 80 h
- La empresa y su organización: funciones, niveles de mando y estilos de dirección.
- El proceso de comunicación en las organizaciones y barreras comunicativas.
- Técnicas de comunicación presencial, escucha activa y comunicación no verbal.
- Normas de protocolo social, imagen personal y comportamiento corporativo.
- Comunicaciones escritas: redacción de documentos profesionales internos, externos y mercantiles.
- Gestión y registro de correspondencia, correo electrónico y firma digital.
- Atención telefónica, filtrado de llamadas y comunicación telemática.
- Técnicas y habilidades para el tratamiento y resolución de conflictos.
02
Gestión de reuniones, viajes y eventos · 120 h
02
Gestión de reuniones, viajes y eventos · 120 h
- Organización y planificación del trabajo, ergonomía y optimización del tiempo.
- Tratamiento de la información documental, sistemas de archivo y gestión de agendas.
- Planificación, preparación y logística de reuniones de trabajo internas y externas.
- Técnicas y fases de negociación con proveedores y colaboradores.
- Organización integral de eventos corporativos y normas de protocolo empresarial.
- Instrumentos de cobro y pago, convencionales y telemáticos, y control presupuestario.
- Organización, reserva y documentación de viajes nacionales e internacionales.
- Gestión de incidencias, documentación posterior al viaje y usos sociales internacionales.
03
(Transversal) Elaboración, tratamiento y presentación de documentos de trabajo · 140 h
03
(Transversal) Elaboración, tratamiento y presentación de documentos de trabajo · 140 h
- Búsqueda y recopilación de información especializada en bases de datos y páginas web.
- Técnicas mecanográficas avanzadas, dactilografía y ergonomía postural.
- Tratamiento de la información con procesadores de texto, formatos y manuales de estilo.
- Diseño de hojas de cálculo, utilización de fórmulas complejas y funciones lógicas.
- Elaboración e integración de gráficos, organigramas y diagramas en documentos.
- Creación y edición de presentaciones multimedia profesionales.
- Optimización de objetos audiovisuales e integración de documentos en la web.
- Mantenimiento de la seguridad, confidencialidad y copias de seguridad de datos.
04
Inglés profesional para la asistencia a la dirección · 110 h
04
Inglés profesional para la asistencia a la dirección · 110 h
- Léxico y expresiones técnicas de atención al público en lengua inglesa.
- Traducción e interpretación de discursos orales y correspondencia en inglés.
- Interacciones orales en reuniones de trabajo, atención telefónica y recepción de visitas.
- Técnicas de negociación con clientes y proveedores en inglés.
- Redacción de correspondencia comercial, actas y documentos socio-profesionales.
- Gestión de reservas, viajes y eventos en países de habla inglesa.
05
Lengua extranjera profesional distinta del inglés para la asistencia a la dirección · 80 h
05
Lengua extranjera profesional distinta del inglés para la asistencia a la dirección · 80 h
06
Módulo de prácticas profesionales no laborales de Asistencia a la dirección · 80 h
06
Módulo de prácticas profesionales no laborales de Asistencia a la dirección · 80 h
TU MATRÍCULA
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Duración
610 horas
Código
ADGG0108
Familia
Administración y gestión
PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan sobre este curso.
¿Cuántas horas de formación tiene este curso?
El curso cuenta con una duración total de 610 horas, que incluyen 530 horas dedicadas a módulos formativos teórico-prácticos y 80 horas de prácticas profesionales no laborales.
¿Cuáles son los requisitos de acceso para este curso?
Debes contar con competencias en lengua castellana, matemáticas y competencia digital. Adicionalmente, necesitas acreditar un nivel B2 de inglés para el módulo de lengua inglesa y un nivel B1 para cursar el módulo de segunda lengua extranjera.
¿Qué materias se estudian en el programa?
Se aprende gestión de comunicaciones, organización de agendas, reuniones y viajes corporativos, elaboración ofimática de documentos y presentaciones, junto con formación lingüística profesional en inglés y en una segunda lengua extranjera.
¿A qué puestos de trabajo se puede acceder tras la formación?
El programa capacita para trabajar como secretaria de dirección, secretaria en general y asistente a dirección en organizaciones de diversos sectores productivos o en la Administración Pública.
¿Qué acreditación obtengo al terminar?
Al superar todos los módulos obtienes el certificado de profesionalidad ADGG0108 «Asistencia a la dirección», de nivel 3. Es una acreditación oficial con validez en toda España, expedida por el SEPE o por el servicio público de empleo de tu comunidad autónoma.
¿Cómo me apunto?
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Opiniones de nuestros alumnos
Personal muy cualificado y competente, cursos muy completos y currados. Yo me estoy preparando AGE, pero tienen muchas otras oposiciones como CC.AA, AYTOS., etc. Próximamente Seg. Soc., además tienen muchos y buenos cursos. Vamos que para mi son los mejores, por eso apuesto por ellos. ❤️❤️❤️
Fátima Rojas
9 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com
Super amables y eficientes, me ayudaron mucho a la hora de resolver un inconveniente.
Celia Matallin
8 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com
La atención del personal del centro es inmejorable y el profesorado excelente. Cursos de gran utilidad para mejorar en el día a día del trabajo.
Montse
2 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com
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