En esta formación adquieres las bases para comprender y manejar la terminología y las herramientas de las tecnologías de la información aplicadas a la gestión empresarial. A lo largo del curso revisas cómo identificar las necesidades tecnológicas de distintos modelos de negocio, evaluar la rentabilidad del software de gestión y determinar cuándo resulta conveniente externalizar o desarrollar sistemas propios para asegurar el flujo de trabajo operativo.

Además, profundizas en áreas clave para la operativa comercial moderna, como la seguridad en las transacciones a través de Internet, la estructura del comercio electrónico y las estrategias de telemarketing y marketing digital. Conocer estos elementos te permite planificar sistemas de información coherentes con los procesos del negocio y valorar el impacto real de cada inversión tecnológica en la organización.