Con este certificado de profesionalidad aprenderás a gestionar de forma integral la actividad de mediación entre los tomadores o asegurados y las entidades aseguradoras o reaseguradoras autorizadas. Trabajarás en el análisis de necesidades de cobertura y en el asesoramiento técnico sobre productos de seguros personales, de daños materiales y patrimoniales. Te capacitarás para evaluar riesgos individuales y empresariales, contrastar las propuestas de las compañías y asegurar que cada póliza responda con exactitud a los intereses del cliente conforme al marco normativo vigente.

Además, adquirirás destrezas para tramitar la formalización de contratos, gestionar el cobro de recibos y efectuar el seguimiento de suplementos y modificaciones de cartera. Desarrollarás las pautas para asistir técnicamente a los asegurados durante la declaración, peritación y liquidación de siniestros, intermediando eficazmente con las aseguradoras. Por último, aprenderás a planificar acciones comerciales de captación, coordinar redes de auxiliares externos, gestionar quejas y reclamaciones de clientes financieros y manejar herramientas ofimáticas aplicadas a la gestión diaria.