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COMERCIO Y MARKETING
Gestión comercial y financiera del transporte por carretera – COML0211
Aprende a planificar la operativa comercial, gestionar la facturación y supervisar la administración económico-financiera del transporte de mercancías y viajeros por carretera con este certificado oficial.
630H
Duración
6
Módulos
Modalidad
Consulta la modalidad con el centro.
Tutor asignado
Resuelve tus dudas con el equipo docente.
Campus 24/7
Materiales y grabaciones siempre a mano.
Certificado oficial
Certificado de profesionalidad válido en toda España.
EL CURSO
Qué vas a aprender
Con esta formación adquieres las competencias necesarias para organizar y dirigir la actividad comercial y económico-financiera de empresas de transporte por carretera, tanto de mercancías como de viajeros. Desarrollas habilidades para investigar mercados del transporte interior e internacional, diseñar ofertas comerciales y formalizar contratos o cartas de porte conforme a la normativa vigente y los convenios como el CMR. Asimismo, aprendes a calcular costes operativos por vehículo, kilómetro o viaje, fijando tarifas competitivas y evaluando la rentabilidad de las inversiones mediante ratios como VAN y TIR.
En la parte administrativa y operativa, aprendes a tramitar autorizaciones de transporte, permisos de circulación, tarjetas de tacógrafo y seguros específicos de flota y carga. También profundizas en la facturación mercantil, la liquidación de tributos, la gestión de cobros y pagos y la atención integral al cliente a través de herramientas CRM y sistemas EDI. Además, adquieres soltura en el uso del inglés profesional para desenvolverte en operaciones logísticas internacionales y resolver incidencias o reclamaciones ante juntas arbitrales de transporte.
Cumplir con los requisitos de acceso a certificados de profesionalidad de nivel 3 según el Real Decreto 34/2008.
Estar en posesión del título de Bachiller o equivalente.
Poseer un certificado de profesionalidad del mismo nivel o un certificado de nivel 2 de la misma familia y área profesional.
TEMARIO
Contenidos del curso
01
Comercialización del transporte por carretera · 160 h
01
Comercialización del transporte por carretera · 160 h
- Análisis del mercado de transporte por carretera y detección de oportunidades de negocio.
- Diseño del plan de marketing mix para servicios de mercancías y de viajeros.
- Técnicas de captación, venta y visitas comerciales con herramientas de gestión CRM.
- Normativa del contrato de transporte de mercancías, carta de porte y convenios internacionales CMR y TIR.
- Contratación administrativa y concesiones en líneas regulares y servicios discrecionales de viajeros.
- Cálculo de costes, elaboración de presupuestos, fijación de tarifas e Incoterms.
- Estrategias de negociación comercial y resolución de conflictos ante juntas arbitrales.
02
Gestión económico-financiera del transporte por carretera · 170 h
02
Gestión económico-financiera del transporte por carretera · 170 h
- Formas jurídicas y trámites mercantiles para la constitución de empresas de transporte.
- Productos financieros, créditos, leasing, renting y ayudas públicas para adquisición de vehículos.
- Estructura de costes de explotación por vehículo, kilómetro, viaje o tonelada.
- Evaluación de inversiones mediante ratios VAN, TIR y determinación del umbral de rentabilidad.
- Interpretación de estados contables, balances, cuentas de resultados y ratios de liquidez y solvencia.
- Operativa de facturación nacional e internacional, facturación electrónica y divisas.
- Gestión de medios de cobro y pago, negociación bancaria y cumplimiento de obligaciones fiscales.
03
(Transversal) Gestión administrativa de operaciones de transporte por carretera · 90 h
03
(Transversal) Gestión administrativa de operaciones de transporte por carretera · 90 h
- Tramitación de autorizaciones de transporte, visados, tarjetas, permisos de circulación e ITV.
- Documentación técnica de vehículos para transportes especiales, escolares y mercancías peligrosas.
- Requisitos de conductores, contratación laboral, permisos de conducción y control de discos y tarjetas de tacógrafo.
- Inspección y procedimiento administrativo sancionador en el transporte terrestre.
- Contratación de pólizas de seguros obligatorias y voluntarias para flota, instalaciones y mercancías.
- Gestión documental de siniestros, partes de accidentes y cálculo de indemnizaciones.
04
Gestión de relaciones con clientes y seguimiento del servicio de transporte · 40 h
04
Gestión de relaciones con clientes y seguimiento del servicio de transporte · 40 h
- Indicadores y protocolos de calidad y satisfacción en el servicio de transporte.
- Uso de aplicaciones CRM y sistemas de localización GPS en el seguimiento de operaciones.
- Técnicas de comunicación asertiva y transmisión de datos operativos mediante intercambio EDI.
- Recepción, análisis y tramitación documental de incidencias, averías o retrasos.
- Gestión extrajudicial de reclamaciones ante juntas arbitrales de transporte y de consumo.
05
(Transversal) Inglés profesional para logística y transporte internacional · 90 h
05
(Transversal) Inglés profesional para logística y transporte internacional · 90 h
- Léxico técnico en inglés aplicado a operaciones de transporte, rutas, vehículos y almacenaje.
- Interpretación y redacción de contratos internacionales, cartas de porte, seguros y documentos aduaneros.
- Comunicación oral y telefónica con agentes, transitarios, clientes y proveedores extranjeros.
- Gestión de incidencias, accidentes, reclamaciones y situaciones imprevistas en lengua inglesa.
- Negociación y presentación comercial de servicios logísticos adaptada a contextos multiculturales.
06
Módulo de prácticas profesionales no laborales de Gestión comercial y financiera del transporte por carretera · 80 h
06
Módulo de prácticas profesionales no laborales de Gestión comercial y financiera del transporte por carretera · 80 h
- Colaboración en la prospección comercial, visitas a clientes y elaboración de ofertas de transporte.
- Participación en la gestión de costes, facturación de servicios y análisis de rentabilidad de la flota.
- Control de autorizaciones de vehículos, registros de tacógrafo y tramitación de expedientes de seguros.
- Atención a clientes, seguimiento telemático de envíos y tramitación de reclamaciones e incidencias.
- Integración en los procesos y ritmos de trabajo de la empresa cumpliendo las normas laborales.
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Duración
630 horas
Código
COML0211
Familia
Comercio y marketing
PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan sobre este curso.
¿Cuánto dura la formación de este certificado de profesionalidad?
El curso tiene una duración total de 630 horas lectivas, divididas en 550 horas de módulos formativos teóricos y 80 horas de prácticas profesionales no laborales.
¿Qué requisitos de acceso son necesarios para inscribirse?
Al tratarse de una cualificación de nivel 3, necesitas tener el título de Bachiller, un certificado de profesionalidad del mismo nivel o cumplir las vías de acceso fijadas por el Real Decreto 34/2008.
¿Qué contenidos se estudian en el curso?
El temario abarca la comercialización y negociación en transporte, la gestión económico-financiera y fiscal, la tramitación administrativa y de seguros, la atención al cliente y el inglés profesional para logística internacional.
¿A qué puestos de trabajo da acceso esta formación?
Capacita para trabajar como gestor de transporte, agente de transportes, comercial de servicios de transporte, administrativo de transporte por carretera o gerente de empresas del sector.
¿Qué acreditación obtengo al terminar?
Al superar todos los módulos obtienes el certificado de profesionalidad COML0211 «Gestión comercial y financiera del transporte por carretera», de nivel 3. Es una acreditación oficial con validez en toda España, expedida por el SEPE o por el servicio público de empleo de tu comunidad autónoma.
¿Cómo me apunto?
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Opiniones de nuestros alumnos
Personal muy cualificado y competente, cursos muy completos y currados. Yo me estoy preparando AGE, pero tienen muchas otras oposiciones como CC.AA, AYTOS., etc. Próximamente Seg. Soc., además tienen muchos y buenos cursos. Vamos que para mi son los mejores, por eso apuesto por ellos. ❤️❤️❤️
Fátima Rojas
9 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com
Super amables y eficientes, me ayudaron mucho a la hora de resolver un inconveniente.
Celia Matallin
8 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com
La atención del personal del centro es inmejorable y el profesorado excelente. Cursos de gran utilidad para mejorar en el día a día del trabajo.
Montse
2 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com
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