En este curso te capacitas para asesorar y comercializar paquetes turísticos, billetes de transporte y alojamientos, adaptándote a las demandas reales de cada cliente. Trabajarás con herramientas operativas clave como los sistemas de distribución global (GDS), además de aplicar técnicas de venta, negociación y atención al público orientadas a cerrar operaciones y fidelizar al usuario. Asimismo, aprenderás a desenvolverte con soltura en lengua inglesa en el ámbito turístico para gestionar consultas y contrataciones con clientes y proveedores internacionales.

Por otra parte, profundizarás en la operativa interna de agencias minoristas, mayoristas y entidades de distribución turística. Aprenderás a gestionar los procedimientos económico-administrativos habituales, tales como la contabilidad básica, la emisión de facturas, el control de cobros a clientes y la supervisión de cuentas de tesorería. Además, estudiarás la planificación empresarial, la gestión de costes y presupuestos, la dirección de equipos de trabajo y el control de calidad del servicio, preparando tu labor para coordinar oficinas o departamentos de reservas y ventas.