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HOSTELERÍA Y TURISMO

Protocolo en eventos turísticos – HOTT0008

Aprende las normas de protocolo oficial y empresarial, organización de actos y pautas de comunicación institucional e imagen corporativa en el sector turístico.

40H

Duración

1

Módulos

Presencial · Teleformación

Modalidad

Modalidad

Presencial · Teleformación

Tutor asignado

Resuelve tus dudas con el equipo docente.

Campus 24/7

Materiales y grabaciones siempre a mano.

Diploma

Diploma de la especialidad al superar el curso.

EL CURSO

Qué vas a aprender

Con este curso de Protocolo en eventos turísticos aprendes a estructurar, coordinar y gestionar actos institucionales, reuniones de empresa y celebraciones sociales en el entorno turístico. Adquirirás los conocimientos necesarios sobre el protocolo oficial y corporativo, la colocación de presidencias y la aplicación práctica de la simbología en actos públicos, incluyendo el uso de banderas y las pautas de indumentaria. También abordarás la distribución técnica de espacios, el mobiliario y la producción gastronómica.

En el trabajo diario, dominar estas pautas te permite proyectar una imagen corporativa impecable y atender a los asistentes con los más altos estándares de calidad. Aprenderás a gestionar la comunicación verbal y no verbal, la redacción formal de correspondencia, el protocolo telefónico y el trato directo con clientes y autoridades. Esta preparación técnica te capacita para supervisar al personal en sala, coordinar el desarrollo de congresos y banquetes, y resolver cualquier incidencia organizativa con eficacia.

No se exigen titulaciones ni acreditaciones formativas previas.

Habilidades de comunicación lingüística suficientes para cursar la formación con aprovechamiento.

No se requiere experiencia laboral previa.

TEMARIO

Contenidos del curso

01

Protocolos en eventos turísticos · 40 h

  • Gestión del mercado de eventos, reuniones y banquetes: protocolo oficial y empresarial.
  • Aplicación de la simbología en actos protocolarios: uso de banderas e indumentaria.
  • Estructuración del evento: espacios, equipos, mobiliario, producción gastronómica y personal.
  • Programación y desarrollo de servicios para actos comerciales y sociales.
  • Control económico, gestión de la calidad y formación del servicio.
  • Comunicación verbal, no verbal y protocolo por escrito y al teléfono.
  • Gestión de la imagen personal y corporativa en la atención al cliente.

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Modalidad

Presencial · Teleformación

Duración

40 horas

Código

HOTT0008

Familia

Hostelería y turismo

PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan sobre este curso.

¿Cuántas horas dura este curso?

La formación tiene una duración total de 40 horas lectivas en cualquiera de sus modalidades.

¿En qué modalidades se imparte la formación?

Está disponible en modalidad presencial y en teleformación, esta última con 0 horas de tutorías presenciales obligatorias.

¿Qué requisitos son necesarios para inscribirse?

No necesitas títulos ni experiencia previa, únicamente habilidades lingüísticas básicas y soltura con plataformas virtuales si eliges teleformación.

¿Para qué puestos de trabajo es aplicable lo aprendido?

Se vincula directamente a ocupaciones como organizadores de conferencias y eventos, recepcionistas de hotel, guías de turismo, azafatos de tierra y personal de información.

¿Qué obtengo al terminar?

Un diploma que acredita que has superado la especialidad formativa HOTT0008 del Catálogo de Especialidades Formativas del SEPE. No es un certificado de profesionalidad.

¿Cómo me apunto?

Pulsa «Más información» y déjanos tus datos: te contamos las próximas convocatorias, la modalidad y las condiciones.

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Opiniones de nuestros alumnos

Personal muy cualificado y competente, cursos muy completos y currados. Yo me estoy preparando AGE, pero tienen muchas otras oposiciones como CC.AA, AYTOS., etc. Próximamente Seg. Soc., además tienen muchos y buenos cursos. Vamos que para mi son los mejores, por eso apuesto por ellos. ❤️❤️❤️

Fátima Rojas

9 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com

Super amables y eficientes, me ayudaron mucho a la hora de resolver un inconveniente.

Celia Matallin

8 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com

La atención del personal del centro es inmejorable y el profesorado excelente. Cursos de gran utilidad para mejorar en el día a día del trabajo.

Montse

2 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com

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