En la venta de viajes y servicios turísticos, concretar la reserva suele ser la fase más crítica del proceso comercial. Con esta formación aprenderás a estructurar cada etapa de la venta, desde la detección de necesidades y motivaciones del cliente hasta la presentación de propuestas comerciales sólidas. Trabajarás en el diseño de argumentarios adaptados a las características específicas del producto turístico y del viajero, manteniendo siempre el foco de la conversación en las ventajas competitivas.

Además, ejercitarás técnicas directas para identificar y refutar las objeciones más habituales, como el precio, la falta de tiempo o el poder de decisión. A través de simulaciones de llamadas de seguimiento de presupuestos y casos prácticos de venta frente a ofertas de la competencia con precios más bajos, entrenarás la detección de señales de compra para resolver dudas con eficacia y materializar operaciones comerciales en tu día a día laboral.