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INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES
Community manager, herramientas, analítica e informes – IFCT38
Aprende a planificar estrategias en redes sociales para empresas, utilizar herramientas de gestión como Hootsuite y elaborar informes detallados con métricas y analítica digital.
100H
Duración
2
Módulos
Presencial · Teleformación
Modalidad
Modalidad
Presencial · Teleformación
Tutor asignado
Resuelve tus dudas con el equipo docente.
Campus 24/7
Materiales y grabaciones siempre a mano.
Diploma
Diploma de la especialidad al superar el curso.
EL CURSO
Qué vas a aprender
Con esta formación aprendes a gestionar la presencia corporativa en plataformas digitales siguiendo una planificación estratégica sólida. Trabajas desde el diagnóstico inicial de la identidad digital y el análisis de la competencia hasta el establecimiento de objetivos SMART y el diseño de planes de medios. Además, abordas protocolos para la gestión de crisis reputacionales, la creación de calendarios editoriales eficaces y la aplicación de buenas prácticas para proteger la imagen de la organización.
En la parte técnica, dominas el manejo de utilidades especializadas como Hootsuite para programar publicaciones y gestionar canales de forma centralizada. También empleas herramientas analíticas como SocialBro o BlogMeter con el fin de monitorizar audiencias, rastrear tendencias mediante Trendsmap y medir el impacto real de las acciones. Aprenderás a generar informes claros con métricas clave y a estructurar campañas con contenidos multimedia, concursos y técnicas de viralidad basadas en datos.
Bachillerato, FP de Grado Superior, prueba de acceso a Grado Superior o a la universidad, certificado de profesionalidad de nivel 3, o Grado universitario.
En ausencia de titulación mínima, superar una prueba de acceso que acredite competencias suficientes.
Superar una prueba de nivel sobre manejo de redes sociales habituales, internet, ofimática, estadística básica e inglés técnico lector.
TEMARIO
Contenidos del curso
01
El community manager · 25 h
01
El community manager · 25 h
- Conceptos de redes sociales, teoría de nodos y lazos, e identidad digital.
- Tipos de redes sociales y plataformas sectoriales especializadas.
- Perfil, competencias técnicas, habilidades sociales y toma de decisiones del community manager.
- Elaboración del plan estratégico: análisis interno, vigilancia de la competencia y objetivos SMART.
- Diseño de estrategias de contenidos, plan de medios y gestión de crisis reputacionales.
- Aplicación de buenas prácticas y prevención de malas conductas en redes sociales.
02
Herramientas, analítica e informes · 75 h
02
Herramientas, analítica e informes · 75 h
- Recursos de apoyo para publicaciones: infografías, vídeos, Trendsmap, fuentes y canales RSS.
- Manejo de herramientas de gestión de redes sociales como Hootsuite.
- Uso de software para el análisis de datos como SocialBro y BlogMeter.
- Generación, lectura e interpretación de informes de resultados.
- Pautas de diseño para campañas en redes, dinámicas de concursos y aprovechamiento de la viralidad.
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Modalidad
Presencial · Teleformación
Duración
100 horas
Código
IFCT38
Familia
Informática y comunicaciones
PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan sobre este curso.
¿Cuánto dura este curso?
El curso cuenta con una duración total de 100 horas repartidas entre sus dos módulos formativos.
¿En qué modalidades se imparte la formación?
Está disponible en modalidad presencial y en modalidad de teleformación, esta última sin horas de tutoría presencial obligatoria.
¿Qué requisitos académicos necesitas para acceder?
Debes tener Bachillerato, FP de Grado Superior o equivalente, o superar una prueba de acceso. También se exige superar una prueba de nivel sobre redes sociales, ofimática, estadística e inglés técnico lector.
¿Qué herramientas digitales se manejan en el temario?
Aprenderás a utilizar herramientas de gestión como Hootsuite y plataformas de analítica como SocialBro, BlogMeter y Trendsmap.
¿A qué puestos de trabajo está orientada la formación?
Se vincula con las ocupaciones de gestores de redes sociales, así como técnicos y técnicos medios en publicidad y relaciones públicas.
¿Qué obtengo al terminar?
Un diploma que acredita que has superado la especialidad formativa IFCT38 del Catálogo de Especialidades Formativas del SEPE. No es un certificado de profesionalidad.
¿Cómo me apunto?
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Opiniones de nuestros alumnos
Personal muy cualificado y competente, cursos muy completos y currados. Yo me estoy preparando AGE, pero tienen muchas otras oposiciones como CC.AA, AYTOS., etc. Próximamente Seg. Soc., además tienen muchos y buenos cursos. Vamos que para mi son los mejores, por eso apuesto por ellos. ❤️❤️❤️
Fátima Rojas
9 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com
Super amables y eficientes, me ayudaron mucho a la hora de resolver un inconveniente.
Celia Matallin
8 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com
La atención del personal del centro es inmejorable y el profesorado excelente. Cursos de gran utilidad para mejorar en el día a día del trabajo.
Montse
2 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com
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