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SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD

Coordinación de equipos de limpieza – SSCI0031

Aprende a coordinar equipos de trabajo de limpieza, supervisar tareas, aplicar protocolos de calidad ISO y optimizar el rendimiento del servicio conforme a la normativa vigente.

100H

Duración

4

Módulos

Presencial · Teleformación

Modalidad

Modalidad

Presencial · Teleformación

Tutor asignado

Resuelve tus dudas con el equipo docente.

Campus 24/7

Materiales y grabaciones siempre a mano.

Diploma

Diploma de la especialidad al superar el curso.

EL CURSO

Qué vas a aprender

Con este curso de Coordinación de equipos de limpieza aprenderás a planificar los servicios de higienización en edificios y centros de trabajo, organizando al personal y seleccionando la maquinaria y los productos específicos para cada superficie. Abordarás desde el tratamiento técnico de suelos, cristales y mobiliario hasta la aplicación rigurosa de las medidas de prevención de riesgos laborales necesarias para proteger a los operarios durante sus labores diarias.

Además, trabajarás en la gestión directa del equipo mediante técnicas de asignación de tareas, motivación, resolución de incidencias y control del rendimiento. Desarrollarás criterios de supervisión operativa basados en los estándares de calidad ISO 9001 y de gestión ambiental ISO 14001, lo que te permitirá medir la satisfacción del cliente, controlar los costes del servicio y ejecutar acciones correctoras ante cualquier desviación o no conformidad técnica detectada.

Disponer del título de Graduado en ESO, FP Básica, Técnico (FP Grado Medio) o equivalente.

Contar con un certificado de profesionalidad de nivel 1 o nivel 2.

Haber superado la prueba de acceso a Ciclos Formativos de Grado Medio o a la universidad.

TEMARIO

Contenidos del curso

01

Técnicas de limpieza y prevención de riesgos laborales · 20 h

  • Tratamiento y mantenimiento de suelos, paredes y techos en edificios y locales.
  • Procedimientos técnicos de limpieza de mobiliario y cristales.
  • Manejo y técnicas operativas con maquinaria de limpieza especializada.
  • Conceptos básicos de seguridad y salud aplicados a los servicios de limpieza.
  • Identificación de riesgos laborales generales y medidas de prevención.
  • Gestión básica de la prevención de riesgos laborales en el puesto de trabajo.

02

Técnicas de organización y evaluación de la limpieza · 25 h

  • Organización operativa de centros y verificación de necesidades de servicio.
  • Sistemas de programación de tareas y definición de procesos de trabajo.
  • Supervisión del servicio y cálculo de rendimientos generales de limpieza.
  • Medición de la satisfacción del cliente y programación de costes.
  • Evaluación del desempeño de las personas trabajadoras y mejora continua.

03

Medición de la calidad del servicio de limpieza · 25 h

  • Principios generales y requisitos de la norma UNE-EN ISO 9001 de gestión de la calidad.
  • Enfoque basado en procesos, gestión de recursos y responsabilidad organizativa.
  • Sistemas de normalización, certificación y análisis de mejora continua.
  • Requisitos y características de la norma UNE-EN ISO 14001 de gestión ambiental.
  • Buenas prácticas y sostenibilidad ambiental aplicadas a la gestión del servicio.

04

Técnicas para la supervisión de los trabajos de limpieza en equipo · 30 h

  • Coordinación, motivación y dirección de equipos de limpieza.
  • Conducción de reuniones de trabajo y técnicas para la gestión del tiempo.
  • Transmisión de órdenes, evaluación de la ejecución y seguimiento de resultados.
  • Sistemas de revisión periódica de maquinaria, útiles y accesorios de limpieza.
  • Tratamiento de no conformidades, gestión de quejas y registro de tareas.
  • Aplicación de medidas preventivas y acciones correctivas en el servicio.

TU MATRÍCULA

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Modalidad

Presencial · Teleformación

Duración

100 horas

Código

SSCI0031

Familia

Servicios socioculturales y a la comunidad

PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan sobre este curso.

¿Cuántas horas dura este curso?

La formación tiene una duración total de 100 horas lectivas en cualquiera de sus modalidades.

¿Qué modalidades de impartición existen?

Se imparte de forma presencial y en teleformación; en esta última opción se incluyen 20 horas de tutorías presenciales.

¿Cuáles son los requisitos de acceso para matricularse?

Debes tener al menos el título de ESO, FP Básica, un certificado de nivel 1 o 2, o haber superado la prueba de acceso a grado medio o a la universidad.

¿Para qué puestos capacita este programa?

Prepara para trabajar como gobernante en hostelería, gerente de pequeñas empresas de limpieza o director de operaciones en empresas del sector.

¿Qué normativas de calidad se estudian en el temario?

Aprenderás los requisitos y la aplicación práctica de las normas de calidad ISO 9001 y de gestión medioambiental ISO 14001 en servicios de limpieza.

¿Qué obtengo al terminar?

Un diploma que acredita que has superado la especialidad formativa SSCI0031 del Catálogo de Especialidades Formativas del SEPE. No es un certificado de profesionalidad.

¿Cómo me apunto?

Pulsa «Más información» y déjanos tus datos: te contamos las próximas convocatorias, la modalidad y las condiciones.

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Opiniones de nuestros alumnos

Personal muy cualificado y competente, cursos muy completos y currados. Yo me estoy preparando AGE, pero tienen muchas otras oposiciones como CC.AA, AYTOS., etc. Próximamente Seg. Soc., además tienen muchos y buenos cursos. Vamos que para mi son los mejores, por eso apuesto por ellos. ❤️❤️❤️

Fátima Rojas

9 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com

Super amables y eficientes, me ayudaron mucho a la hora de resolver un inconveniente.

Celia Matallin

8 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com

La atención del personal del centro es inmejorable y el profesorado excelente. Cursos de gran utilidad para mejorar en el día a día del trabajo.

Montse

2 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com

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