En este curso aprendes a prestar un servicio de transporte por carretera adaptado a colectivos con características especiales, personas con movilidad reducida y transporte escolar o de menores. Conocerás el marco legal aplicable al contrato mercantil de transporte, las distintas modalidades de servicio regular o discrecional y la gestión documental obligatoria, como las autorizaciones administrativas, las hojas de ruta y los libros de reclamaciones. También trabajarás la atención directa al pasaje y las pautas de comunicación necesarias para resolver incidencias a bordo.

Asimismo, profundizarás en la seguridad preventiva y reactiva en autocares y autobuses. Aprenderás a verificar los elementos de accesibilidad del habitáculo, manejar dispositivos de retención y supervisar sistemas de seguridad como limitadores de velocidad y antibloqueo de frenos. La formación detalla además las instrucciones y protocolos de actuación y evacuación ante averías mecánicas, pinchazos, choques, conatos de incendio o emergencias graves en carretera, garantizando la protección de todas las personas viajeras durante el trayecto.