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Administración y programación en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes – IFCT0610
Aprende a instalar, configurar, administrar y programar componentes en plataformas ERP y CRM, gestionando almacenes de datos, bases de datos y la seguridad técnica corporativa.
680H
Duración
4
Módulos
Modalidad
Consulta la modalidad con el centro.
Tutor asignado
Resuelve tus dudas con el equipo docente.
Campus 24/7
Materiales y grabaciones siempre a mano.
Certificado oficial
Certificado de profesionalidad válido en toda España.
EL CURSO
Qué vas a aprender
Con esta formación técnica adquieres las competencias necesarias para instalar, configurar y administrar soluciones integradas de planificación de recursos empresariales y gestión de relaciones con clientes (ERP-CRM). Aprenderás a dimensionar servidores, ajustar parámetros en el sistema operativo anfitrión y desplegar sistemas gestores de bases de datos relacionales. También dominarás la conexión entre aplicaciones de gestión empresarial, entornos móviles y sistemas de almacén de datos (data warehouse), asegurando una arquitectura robusta para la operativa corporativa.
En el ámbito del mantenimiento y la explotación, aprenderás a monitorizar procesos, diagnosticar caídas de rendimiento y gestionar incidencias técnicas. Coordinarás el sistema de transporte de objetos entre los entornos de desarrollo, prueba y explotación, además de administrar usuarios, perfiles y copias de seguridad de acuerdo con la normativa de protección de datos. Por último, abordarás la programación de componentes de software específicos, diccionarios de datos, consultas avanzadas y procesos batch de extracción para adaptar las herramientas estándar a las reglas de negocio.
Cumplir con los requisitos establecidos en el artículo 4 del Real Decreto regulador para certificados de profesionalidad de nivel 3 de cualificación.
TEMARIO
Contenidos del curso
01
Instalación y configuración de sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes · 150 h
01
Instalación y configuración de sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes · 150 h
- Dimensionamiento físico e instalación de sistemas operativos para soporte ERP-CRM.
- Instalación, arquitectura y parametrización de gestores de bases de datos.
- Arquitectura, modelos relacionales y configuración de módulos en sistemas ERP.
- Arquitectura, componentes y despliegue de módulos funcionales en sistemas CRM.
- Configuración de servicios de acceso para usuarios y soporte técnico remoto.
- Instalación y conexión de sistemas de almacén de datos (data warehouse).
02
Administración de sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes · 210 h
02
Administración de sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes · 210 h
- Mantenimiento, ajuste de parámetros y monitorización del sistema operativo y gestores de datos.
- Control de rendimiento y uso de herramientas de monitorización en ERP y CRM.
- Identificación, diagnóstico y resolución de incidencias técnicas mediante análisis de trazas y logs.
- Gestión del transporte de componentes entre entornos de desarrollo, pruebas y explotación.
- Automatización y ejecución de procedimientos de extracción de datos (batch inputs).
- Administración de la seguridad: control de accesos, gestión de usuarios, roles y perfiles.
- Planes de copias de seguridad, réplicas en espejo y medidas de protección de datos.
03
Creación y mantenimiento de componentes software en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes · 240 h
03
Creación y mantenimiento de componentes software en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes · 240 h
- Mantenimiento del diccionario de datos y definición de estructuras en sistemas ERP-CRM.
- Diseño de pantallas de entrada de datos, consultas, formularios e informes corporativos.
- Técnicas de programación y optimización de consultas para grandes volúmenes de datos.
- Confección y depuración de componentes software propios e integración mediante APIs.
- Programación de procesos batch para la extracción y traspaso de información.
- Definición de cubos, multicubos y desarrollo de extractores en almacenes de datos.
04
Módulo de prácticas profesionales no laborales de Administración y programación en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes · 80 h
04
Módulo de prácticas profesionales no laborales de Administración y programación en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes · 80 h
- Soporte técnico en la instalación y configuración de servidores y gestores de datos.
- Colaboración en la monitorización y optimización de sistemas ERP, CRM y data warehouse.
- Manejo de componentes software para la extracción de información, formularios y listados.
- Integración en los procesos productivos y cumplimiento de normas del centro de trabajo.
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Más información
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Duración
680 horas
Código
IFCT0610
Familia
Informática y comunicaciones
PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan sobre este curso.
¿Cuántas horas de formación comprende este certificado?
El certificado cuenta con una carga horaria total de 680 horas, divididas en 600 horas de módulos formativos y 80 horas de prácticas profesionales no laborales.
¿Qué requisitos son necesarios para acceder?
Es necesario cumplir los criterios de acceso fijados para el nivel 3 de cualificación en el artículo 4 del Real Decreto que regula este certificado de profesionalidad.
¿Qué puestos de trabajo se pueden desempeñar con esta formación?
La formación capacita para trabajar como administrador de sistemas ERP-CRM o como desarrollador de componentes software en este tipo de sistemas.
¿Qué tareas se realizan durante las prácticas no laborales?
En las 80 horas de prácticas se colabora en la instalación técnica, la monitorización operativa de los sistemas y el manejo de componentes para consultar y extraer información en entornos de trabajo reales.
¿Qué acreditación obtengo al terminar?
Al superar todos los módulos obtienes el certificado de profesionalidad IFCT0610 «Administración y programación en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes», de nivel 3. Es una acreditación oficial con validez en toda España, expedida por el SEPE o por el servicio público de empleo de tu comunidad autónoma.
¿Cómo me apunto?
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Opiniones de nuestros alumnos
Personal muy cualificado y competente, cursos muy completos y currados. Yo me estoy preparando AGE, pero tienen muchas otras oposiciones como CC.AA, AYTOS., etc. Próximamente Seg. Soc., además tienen muchos y buenos cursos. Vamos que para mi son los mejores, por eso apuesto por ellos. ❤️❤️❤️
Fátima Rojas
9 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com
Super amables y eficientes, me ayudaron mucho a la hora de resolver un inconveniente.
Celia Matallin
8 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com
La atención del personal del centro es inmejorable y el profesorado excelente. Cursos de gran utilidad para mejorar en el día a día del trabajo.
Montse
2 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com
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