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ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

Aspectos legales del comercio electrónico – ADGN144PO

Aprende el marco normativo de Internet, la LSSI, protección de datos y condiciones de venta para gestionar tu tienda electrónica con seguridad jurídica y confianza del consumidor.

20H

Duración

1

Módulos

Teleformación

Modalidad

Modalidad

Teleformación

Tutor asignado

Resuelve tus dudas con el equipo docente.

Campus 24/7

Materiales y grabaciones siempre a mano.

Diploma

Diploma de la especialidad al superar el curso.

EL CURSO

Qué vas a aprender

Vender productos o servicios por Internet exige conocer el marco regulatorio para operar con garantías. En esta formación aprendes a identificar los conceptos clave y la legislación aplicable a un negocio digital, asegurando el cumplimiento legal frente a clientes y administraciones. Analizarás normas fundamentales como la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD), además de los impuestos indirectos y la normativa de consumo.

En la práctica, sabrás trasladar estas obligaciones a las páginas web mediante la redacción y publicación de avisos legales, políticas de privacidad y condiciones generales de contratación. También revisarás los requisitos de seguridad digital, la incorporación de sellos de confianza y la organización de los canales de atención al cliente y gestión de reclamaciones online, herramientas esenciales para afianzar la seguridad del comprador en tu plataforma de venta.

TEMARIO

Contenidos del curso

01

Contenidos formativos · 20 h

  • Conceptos básicos y generación de la confianza del consumidor online
  • Ley de Servicios de la Sociedad de Información (LSSI)
  • Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD)
  • Normativa de consumo e impuestos indirectos aplicables a Internet
  • Redacción de avisos legales, privacidad y condiciones generales
  • Implementación de sellos de confianza y entorno web seguro
  • Gestión de procesos de reclamación y atención al cliente

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Modalidad

Teleformación

Duración

20 horas

Código

ADGN144PO

Familia

Administración y gestión

PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan sobre este curso.

¿Cuántas horas dura el curso?

La formación consta de un total de 20 horas lectivas.

¿En qué modalidad se realiza?

Se imparte de manera completa en la modalidad de teleformación a través de plataforma virtual.

¿Cuáles son los requisitos de acceso?

El programa formativo no establece requisitos académicos ni formativos previos para el alumnado.

¿Qué leyes y aspectos web se estudian?

Se analiza la LSSI, la LOPD, leyes de consumo, avisos legales, políticas de privacidad, sellos de confianza y atención de reclamaciones online.

¿A qué familia profesional pertenece esta especialidad?

Pertenece a la familia profesional de Administración y gestión, dentro del área de Finanzas y seguros.

¿Qué obtengo al terminar?

Un diploma que acredita que has superado la especialidad formativa ADGN144PO del Catálogo de Especialidades Formativas del SEPE. No es un certificado de profesionalidad.

¿Cómo me apunto?

Pulsa «Más información» y déjanos tus datos: te contamos las próximas convocatorias, la modalidad y las condiciones.

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Opiniones de nuestros alumnos

Personal muy cualificado y competente, cursos muy completos y currados. Yo me estoy preparando AGE, pero tienen muchas otras oposiciones como CC.AA, AYTOS., etc. Próximamente Seg. Soc., además tienen muchos y buenos cursos. Vamos que para mi son los mejores, por eso apuesto por ellos. ❤️❤️❤️

Fátima Rojas

9 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com

Super amables y eficientes, me ayudaron mucho a la hora de resolver un inconveniente.

Celia Matallin

8 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com

La atención del personal del centro es inmejorable y el profesorado excelente. Cursos de gran utilidad para mejorar en el día a día del trabajo.

Montse

2 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com

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