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COMERCIO Y MARKETING
Chino básico en actividades de venta y turismo – COMM10
Aprende nociones básicas de lengua china y pautas socioculturales para atender a clientes, ofrecer productos y resolver gestiones cotidianas en comercios y servicios turísticos.
280H
Duración
3
Módulos
Presencial
Modalidad
Modalidad
Presencial
Tutor asignado
Resuelve tus dudas con el equipo docente.
Campus 24/7
Materiales y grabaciones siempre a mano.
Diploma
Diploma de la especialidad al superar el curso.
EL CURSO
Qué vas a aprender
Este curso de Chino básico en actividades de venta y turismo te capacita para comunicarte de forma sencilla y eficaz en situaciones habituales de trato directo con el público. Desarrollarás vocabulario laboral, estructuras gramaticales elementales, el sistema de transcripción pinyin y la pronunciación tonal necesaria para entender y formular mensajes clave. Conocerás además las fórmulas de saludo, bienvenida y despedida imprescindibles para causar una buena impresión desde el primer contacto en tiendas, agencias o puntos de información turística.
Durante la formación aprenderás a orientar a los visitantes sobre productos o servicios, gestionar reservas sencillas de transporte o alojamiento, e interpretar necesidades habituales en el mostrador o por vía telefónica. El temario incluye aspectos socioculturales determinantes en la cultura china, como el intercambio de tarjetas de visita, las normas de protocolo en la mesa, el significado de los colores y el tratamiento adecuado según los cargos empresariales. Así podrás atender a clientes y resolver gestiones o reclamaciones básicas con la cortesía exigida.
Tener al menos 16 años cumplidos.
Nivel de segundo curso de Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente a efectos académicos o profesionales.
Formación o experiencia mínima de 300 horas en el sector turístico o en actividades de venta o de atención al cliente.
TEMARIO
Contenidos del curso
01
A. Competencias lingüísticas
01
A. Competencias lingüísticas
- Léxico comercial, profesional, de transportes, compras, números y fechas.
- Estructuras gramaticales básicas, oraciones interrogativas y partículas modales.
- Verbos modales, ditransitivos y expresión temporal de pasado y comparación.
- Normas de escritura de caracteres chinos y transcripción fonética en pinyin.
- Fonética elemental, entonación, tonos y comprensión oral.
02
B. Competencias sociolingüísticas y socioculturales
02
B. Competencias sociolingüísticas y socioculturales
- Normas de cortesía y fórmulas de tratamiento formal en la cultura china.
- Protocolo en la mesa, hábitos culinarios y reuniones de empresa.
- Costumbres en regalos corporativos y pautas para el regateo comercial.
- Simbolismo de los colores y significado de los números propicios o nefastos.
- Tipos de billetes de viaje y tradiciones en festividades como el Año Nuevo chino.
03
C. Competencias pragmáticas
03
C. Competencias pragmáticas
- Acogida de clientes, saludos formales e intercambio de tarjetas de visita.
- Transmisión de información sobre productos, servicios y condiciones de venta.
- Gestión y reserva básica de billetes de transporte y habitaciones de hotel.
- Mantenimiento de conversaciones telefónicas sencillas y toma de recados.
- Identificación de dudas y respuesta básica a reclamaciones de clientes.
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Modalidad
Presencial
Duración
280 horas
Código
COMM10
Familia
Comercio y marketing
PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan sobre este curso.
¿Cuántas horas dura este curso?
El curso cuenta con una duración total de 280 horas lectivas.
¿En qué modalidad se realiza la formación?
La formación se imparte en modalidad presencial.
¿Qué requisitos son necesarios para acceder?
Tener 16 años cumplidos, haber cursado al menos 2º de la ESO (o equivalente) y contar con 300 horas previas de formación o experiencia en venta, turismo o atención al cliente.
¿Qué nivel de chino se adquiere?
Alcanzas un nivel básico de competencia lingüística enfocado a resolver intercambios simples y controlados en contextos de venta y turismo.
¿Qué obtengo al terminar?
Un diploma que acredita que has superado la especialidad formativa COMM10 del Catálogo de Especialidades Formativas del SEPE. No es un certificado de profesionalidad.
¿Cómo me apunto?
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Opiniones de nuestros alumnos
Personal muy cualificado y competente, cursos muy completos y currados. Yo me estoy preparando AGE, pero tienen muchas otras oposiciones como CC.AA, AYTOS., etc. Próximamente Seg. Soc., además tienen muchos y buenos cursos. Vamos que para mi son los mejores, por eso apuesto por ellos. ❤️❤️❤️
Fátima Rojas
9 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com
Super amables y eficientes, me ayudaron mucho a la hora de resolver un inconveniente.
Celia Matallin
8 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com
La atención del personal del centro es inmejorable y el profesorado excelente. Cursos de gran utilidad para mejorar en el día a día del trabajo.
Montse
2 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com
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