INICIO
/
FORMACIÓN PARA EL EMPLEO
/
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
Gestión comercial y técnica de seguros y reaseguros privados – ADGN0110
Aprende a comercializar seguros y reaseguros, coordinar canales de distribución, gestionar la suscripción técnica de pólizas y tramitar expedientes de siniestros con eficacia y rigor profesional.
730H
Duración
10
Módulos
Modalidad
Consulta la modalidad con el centro.
Tutor asignado
Resuelve tus dudas con el equipo docente.
Campus 24/7
Materiales y grabaciones siempre a mano.
Certificado oficial
Certificado de profesionalidad válido en toda España.
EL CURSO
Qué vas a aprender
Con este certificado de profesionalidad aprenderás a comercializar contratos de seguros y reaseguros a través de distintos canales de distribución, asumiendo la coordinación, formación y el seguimiento de redes comerciales y mediadores. Adquirirás los conocimientos técnicos necesarios para asesorar a clientes particulares y empresas en coberturas personales, patrimoniales y de daños materiales, analizando sus necesidades de aseguramiento, calculando primas aplicables y manejando la normativa reguladora del contrato de seguro y los planes de pensiones privados.
En la práctica laboral dentro de entidades aseguradoras o reaseguradoras, dominarás la gestión técnica y administrativa vinculada a la suscripción de riesgos y la emisión de pólizas y suplementos. También asumirás el control y la tramitación completa de expedientes de siniestros, coordinando a peritos, médicos y reparadores hasta la liquidación económica del pago o el cobro de recobros. Asimismo, aprenderás a gestionar quejas y reclamaciones financieras, trabajar con aplicaciones ofimáticas avanzadas y comunicarte en una lengua extranjera para la atención técnica y comercial.
Cumplir con los requisitos de acceso a la formación de certificados de profesionalidad de nivel 3 (artículo 4 del Real Decreto 610/2013 y Real Decreto 34/2008).
Para participar directamente en la mediación de seguros y reaseguros, cumplir los requisitos fijados por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) según la Ley 26/2006.
TEMARIO
Contenidos del curso
01
Gestión y coordinación de los canales de distribución de seguros · 40 h
01
Gestión y coordinación de los canales de distribución de seguros · 40 h
- Estructura del mercado, entidades aseguradoras y canales de distribución.
- Dimensionamiento, organización y sistemas de remuneración de la red de mediación.
- Procesos de selección y captación de equipos comerciales.
- Planes comerciales, presupuestos y fijación de objetivos de rendimiento.
- Estilos de liderazgo, motivación y programas formativos para mediadores.
- Seguimiento, ratios y evaluación de las acciones comerciales.
02
(Transversal) Asesoramiento de productos y servicios de seguros y reaseguros · 90 h
02
(Transversal) Asesoramiento de productos y servicios de seguros y reaseguros · 90 h
- El contrato de seguro: elementos, bases técnicas y Ley de Contrato de Seguro.
- Ramos y coberturas de seguros personales, de daños y patrimoniales.
- Distribución de riesgos mediante coaseguro y tratados de reaseguro.
- Funcionamiento y prestaciones de planes y fondos de pensiones.
- Técnicas de negociación, venta y atención al cliente de seguros.
- Cálculo financiero y fiscalidad aplicada a los seguros privados.
- Sistemas de gerencia de riesgos y prevención de riesgos laborales.
03
Gestión de acciones comerciales en el ámbito de seguros y reaseguros · 40 h
03
Gestión de acciones comerciales en el ámbito de seguros y reaseguros · 40 h
- Marco normativo español y europeo en el mercado de seguros y reaseguros.
- Estrategias de marketing de seguros y diseño del marketing-mix.
- Investigación, segmentación de mercados y análisis DAFO del sector.
- Técnicas de prospección y gestión de bases de datos mediante CRM.
- Planificación temporal, costes y rentabilidad de acciones comerciales.
- Medición de resultados y elaboración de informes comerciales.
04
Control de la gestión de pólizas y siniestros · 30 h
04
Control de la gestión de pólizas y siniestros · 30 h
- Análisis y valoración técnica de riesgos no estandarizados.
- Supervisión de solicitudes y cálculo manual de primas en riesgos complejos.
- Identificación y tramitación de riesgos susceptibles de reaseguro.
- Coordinación de proveedores y peritos en la asistencia de siniestros.
- Supervisión de provisiones económicas y liquidación de indemnizaciones.
- Gestión de acuerdos de pago, recobros y resolución de expedientes pendientes.
05
Suscripción de riesgos y emisión de pólizas · 40 h
05
Suscripción de riesgos y emisión de pólizas · 40 h
- Recepción y grabación de solicitudes de seguros por diversos canales.
- Comprobación de normas de suscripción e informes periciales y médicos.
- Aplicación de tarifas y cálculo de primas, recargos e impuestos.
- Emisión, cotejo y archivo de pólizas y recibos de cobro.
- Seguimiento de la vigencia de cartera, suplementos, anulaciones y rehabilitaciones.
06
Tramitación de siniestros en entidades de seguros y reaseguros · 50 h
06
Tramitación de siniestros en entidades de seguros y reaseguros · 50 h
- Registro de declaraciones de siniestros y comprobación de vigencia de pólizas.
- Cotejo de coberturas y detección de posibles indicadores de fraude.
- Cálculo y asignación de reservas económicas iniciales del expediente.
- Coordinación de peritos, reparadores y profesionales sanitarios o jurídicos.
- Revisión de facturas, presupuestos y liquidación de pagos e indemnizaciones.
- Gestión administrativa de recobros frente a terceros y archivo del expediente.
07
(Transversal) Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros · 120 h
07
(Transversal) Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros · 120 h
- Recepción y registro de consultas, quejas y reclamaciones de clientes.
- Procedimientos de admisión, tramitación y comunicación de resoluciones.
- Normativa sobre protección y transparencia en operaciones financieras.
- Seguimiento de expedientes, archivo y análisis de calidad del servicio.
08
(Transversal) Ofimática · 190 h
08
(Transversal) Ofimática · 190 h
- Gestión del sistema operativo, correo electrónico y búsquedas en la red.
- Procesamiento de textos, formato de documentos y uso de plantillas.
- Creación de hojas de cálculo, fórmulas, funciones y gráficos.
- Diseño y consulta de bases de datos relacionales.
- Elaboración de presentaciones gráficas en diferentes formatos.
09
(Transversal) Lengua extranjera profesional para el asesoramiento y la gestión de servicios financieros · 90 h
09
(Transversal) Lengua extranjera profesional para el asesoramiento y la gestión de servicios financieros · 90 h
- Comprensión de mensajes orales y llamadas técnicas en lengua extranjera.
- Interpretación de informes, contratos y correspondencia financiera internacional.
- Comunicación oral fluida en asesoramiento comercial y reuniones de trabajo.
- Redacción de documentos comerciales, ofertas y tramitación de reclamaciones.
10
Módulo de prácticas profesionales no laborales de Gestión comercial y técnica de seguros y reaseguros privados · 40 h
10
Módulo de prácticas profesionales no laborales de Gestión comercial y técnica de seguros y reaseguros privados · 40 h
TU MATRÍCULA
Consultar
Te contamos las próximas convocatorias, la modalidad y las condiciones.
Más información
Solicitar información
Duración
730 horas
Código
ADGN0110
Familia
Administración y gestión
PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan sobre este curso.
¿Cuántas horas dura este curso?
El curso cuenta con una duración total de 730 horas, que comprenden 690 horas de formación teoricopráctica y 40 horas de prácticas profesionales no laborales.
¿Cuáles son los requisitos de acceso?
Al ser un certificado de nivel 3, debes cumplir con los requisitos académicos fijados en el Real Decreto 34/2008 y Real Decreto 610/2013, además de atender las exigencias de la DGSFP si vas a ejercer la mediación directa.
¿Qué ocupaciones laborales contempla este programa?
Prepara para trabajar como técnico o administrativo de seguros, suscriptor de riesgos, tramitador de siniestros, promotor comercial, asesor de seguros y reaseguros o gestor de atención al usuario, entre otros.
¿Qué materias principales se aprenden en el curso?
Aprenderás a coordinar redes de distribución, comercializar pólizas personales y patrimoniales, realizar la suscripción técnica y emisión de contratos, tramitar siniestros, gestionar quejas financieras y manejar ofimática e inglés profesional.
¿Qué acreditación obtengo al terminar?
Al superar todos los módulos obtienes el certificado de profesionalidad ADGN0110 «Gestión comercial y técnica de seguros y reaseguros privados», de nivel 3. Es una acreditación oficial con validez en toda España, expedida por el SEPE o por el servicio público de empleo de tu comunidad autónoma.
¿Cómo me apunto?
Pulsa «Más información» y déjanos tus datos: te contamos las próximas convocatorias, la modalidad y las condiciones.
GOOGLE · SEGÚN TRUSTINDEX EN CKUMA.COM
Opiniones de nuestros alumnos
Personal muy cualificado y competente, cursos muy completos y currados. Yo me estoy preparando AGE, pero tienen muchas otras oposiciones como CC.AA, AYTOS., etc. Próximamente Seg. Soc., además tienen muchos y buenos cursos. Vamos que para mi son los mejores, por eso apuesto por ellos. ❤️❤️❤️
Fátima Rojas
9 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com
Super amables y eficientes, me ayudaron mucho a la hora de resolver un inconveniente.
Celia Matallin
8 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com
La atención del personal del centro es inmejorable y el profesorado excelente. Cursos de gran utilidad para mejorar en el día a día del trabajo.
Montse
2 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com
SOLICITA INFORMACIÓN
¿Prefieres que te lo contemos?
Déjanos tus datos y te explicamos los requisitos, cómo se organiza el curso y cuándo puedes empezar.
Respuesta en menos de 24 h laborables
Sin compromiso de matrícula
Te decimos si te falta algún requisito