Curso de Gestión de comunidades virtuales (COMM0060)

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FORMACIÓN PARA EL EMPLEO

COMERCIO Y MARKETING

Gestión de comunidades virtuales – COMM0060

Aprende a gestionar comunidades online y redes sociales de forma profesional aplicando estrategias de comunicación digital integradas en un plan de marketing.

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100H

Duración

Módulos

Presencial · Teleformación

Modalidad

Presencial · Teleformación

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Campus 24/7

Materiales y grabaciones siempre a mano.

Diploma

Diploma de la especialidad al superar el curso.

EL CURSO

Qué vas a aprender

Con este curso aprenderás a desempeñar las funciones de Community Manager y a utilizar las redes sociales a partir de un plan de marketing digital. Conocerás el funcionamiento de plataformas como X, TikTok, Instagram, YouTube, Twitch o Facebook, y manejarás herramientas de optimización en medios sociales (SMO). También estudiarás cómo organizar el trabajo dentro del departamento de social media, interactuar con los seguidores, dinamizar comunidades y gestionar la reputación online o posibles situaciones de crisis.

En tu día a día laboral sabrás diseñar contenidos adaptados a cada canal, programar publicaciones y analizar métricas de rendimiento como los KPI y el retorno de la inversión (ROI). Igualmente, trabajarás con metodologías ágiles, análisis del entorno con herramientas PESTEL, definición de objetivos SMART y segmentación de audiencias. Estos conocimientos te permitirán coordinar la comunicación digital de marcas y empresas, aplicar pautas de comercio electrónico y velar por el cumplimiento de la normativa sobre propiedad intelectual y protección de datos.

Disponer de Graduado en ESO, FP Básica, FP de Grado Medio o equivalentes.

Tener un certificado de profesionalidad de nivel 1 o de nivel 2.

Haber superado la prueba de acceso a Ciclos Formativos de Grado Medio o a la universidad.

TEMARIO

Contenidos del curso

El perfil de la persona Community Manager · 25 h

Organización y roles dentro del departamento de Social Media.
Tareas y responsabilidades clave de la persona Community Manager.
Habilidades técnicas, blandas y marco ético aplicables al perfil.
Propiedad intelectual y normativa legal sobre protección de datos.
Moderación, dinamización y seguimiento de comunidades virtuales.
Monitorización de la reputación online y gestión de crisis.

El uso profesional de las redes sociales · 25 h

Gestión en plataformas principales: X, TikTok, Instagram, YouTube, Twitch y Facebook.
Técnicas de gestión adaptadas a cada tipología de red social.
Herramientas de gestión y optimización en medios sociales (SMO).
Métricas digitales y cálculo del retorno de inversión (ROI).
Planificación y creación de contenidos para la fidelización del público.
Organización y dinamización de eventos digitales.

El marketing y la comunicación en los entornos digitales · 20 h

Fundamentos de la Web 2.0, personas prosumidoras y marca digital.
Gestión de reputación online, comercio electrónico y herramientas eCRM.
Modelos digitales: Cloud Computing, Crowdsourcing y Crowdfunding.
Aplicación de inteligencia artificial y nuevas tecnologías al marketing.
Técnicas de marketing en buscadores, marketing viral y mobile marketing.

Diseño de un plan de marketing digital · 30 h

Estructura, conceptos y fases de un plan de Social Media Marketing (SMM).
Aplicación de metodologías ágiles y Design Thinking en entornos digitales.
Diagnóstico estratégico mediante análisis interno, externo (PESTEL) y de competencia.
Definición de objetivos SMART y segmentación de públicos objetivos.
Diseño del plan de contenidos y selección de indicadores clave (KPI).
Implementación, medición continua y optimización de resultados.

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Modalidad

Presencial · Teleformación

Duración

100 horas

Código

COMM0060

Familia

Comercio y marketing

PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan sobre este curso.

¿Cuántas horas dura el curso de Gestión de comunidades virtuales?

El curso cuenta con una duración total de 100 horas de formación distribuidas en cuatro módulos temáticos.

¿Qué modalidades de impartición tiene este curso?

Está disponible en modalidad presencial y en teleformación. En teleformación no contempla tutorías presenciales obligatorias.

¿Qué estudios se necesitan para acceder?

Debes tener al menos el título de ESO, FP Básica, FP de Grado Medio, un certificado de profesionalidad de nivel 1 o 2, o haber superado las pruebas de acceso a Grado Medio o a la universidad.

¿Es necesario tener experiencia previa para cursarlo?

No, el programa formativo no exige experiencia laboral previa para participar.

¿Qué puestos de trabajo están relacionados con esta formación?

Se vincula directamente con los puestos de gestor de redes sociales, técnico medio en publicidad y relaciones públicas, y técnico en estudios de mercado y opinión pública.

¿Qué obtengo al terminar?

Un diploma que acredita que has superado la especialidad formativa COMM0060 del Catálogo de Especialidades Formativas del SEPE. No es un certificado de profesionalidad.

¿Cómo me apunto?

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Opiniones de nuestros alumnos

Personal muy cualificado y competente, cursos muy completos y currados. Yo me estoy preparando AGE, pero tienen muchas otras oposiciones como CC.AA, AYTOS., etc. Próximamente Seg. Soc., además tienen muchos y buenos cursos. Vamos que para mi son los mejores, por eso apuesto por ellos. ❤️❤️❤️

Fátima Rojas

9 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com

Super amables y eficientes, me ayudaron mucho a la hora de resolver un inconveniente.

Celia Matallin

8 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com

La atención del personal del centro es inmejorable y el profesorado excelente. Cursos de gran utilidad para mejorar en el día a día del trabajo.

Montse

2 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com

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