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COMERCIO Y MARKETING
Gestión de videovisitas comerciales – COMT15
Aprende a planificar y realizar videovisitas comerciales eficaces, manejar herramientas digitales de venta a distancia y adaptar tu estrategia de prospección y atención al cliente en entornos cambiantes.
20H
Duración
3
Módulos
Teleformación
Modalidad
Modalidad
Teleformación
Tutor asignado
Resuelve tus dudas con el equipo docente.
Campus 24/7
Materiales y grabaciones siempre a mano.
Diploma
Diploma de la especialidad al superar el curso.
EL CURSO
Qué vas a aprender
En el curso de Gestión de videovisitas comerciales aprendes a trasladar la interacción de ventas presencial al entorno digital a distancia. Trabajas desde la preparación mental previa y la adaptación operativa a entornos VUCA hasta el manejo de las herramientas digitales necesarias para mantener reuniones virtuales fluidas. Adquieres pautas para enfocar la prospección, analizar los diferentes tipos de clientes que surgen en este contexto y utilizar la llamada telefónica como paso estratégico para concertar entrevistas comerciales eficaces.
En la fase de interacción por videollamada, aprendes a fijar metas comerciales concretas, integrar soluciones tecnológicas al servicio de la venta y resolver con solvencia las dificultades técnicas y comunicativas propias de la pantalla. El contenido te proporciona criterios directos para organizar cada contacto telemático, asegurar una atención rigurosa a la clientela y consolidar una dinámica de mejora continua en la actividad comercial de tu organización.
Título de Bachiller o equivalente.
Título de Técnico Superior (FP Grado Superior) o equivalente.
Haber superado las pruebas de acceso a Ciclos Formativos de Grado Superior o a la universidad.
TEMARIO
Contenidos del curso
01
Contextualización de los nuevos escenarios de transformación en ventas
01
Contextualización de los nuevos escenarios de transformación en ventas
- Técnicas para preparar la mente en positivo.
- Pautas de actuación en ventas ante entornos VUCA.
- Gestión y uso de herramientas digitales comerciales.
02
Análisis del cliente como eje principal de la estrategia de ventas
02
Análisis del cliente como eje principal de la estrategia de ventas
- Análisis de perfiles de clientes en los nuevos escenarios de venta.
- Métodos para concertar una entrevista comercial.
- Elementos estratégicos en el desarrollo de la llamada telefónica.
03
Gestión eficaz de las videovisitas comerciales
03
Gestión eficaz de las videovisitas comerciales
- Definición de objetivos específicos para la videovisita comercial.
- Soluciones tecnológicas orientadas a la actividad comercial.
- Estrategias para afrontar los retos habituales de una videollamada comercial.
TU MATRÍCULA
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Modalidad
Teleformación
Duración
20 horas
Código
COMT15
Familia
Comercio y marketing
PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan sobre este curso.
¿Cuántas horas dura la formación?
El curso cuenta con una duración total de 20 horas lectivas.
¿En qué modalidad se cursa?
Se realiza en la modalidad de teleformación a través de plataforma virtual.
¿Se necesita experiencia comercial previa para acceder?
No, no se exige experiencia profesional previa para realizar este curso.
¿Qué titulación mínima se exige para participar?
Debes disponer de Bachillerato, Técnico Superior de FP, Grado universitario o haber superado las pruebas de acceso a Grado Superior o universidad.
¿Qué contenidos se trabajan en el temario?
Se estudian los nuevos entornos de venta VUCA, el análisis de la clientela, la concertación telefónica de reuniones y el desarrollo técnico de las videovisitas.
¿Qué obtengo al terminar?
Un diploma que acredita que has superado la especialidad formativa COMT15 del Catálogo de Especialidades Formativas del SEPE. No es un certificado de profesionalidad.
¿Cómo me apunto?
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Opiniones de nuestros alumnos
Personal muy cualificado y competente, cursos muy completos y currados. Yo me estoy preparando AGE, pero tienen muchas otras oposiciones como CC.AA, AYTOS., etc. Próximamente Seg. Soc., además tienen muchos y buenos cursos. Vamos que para mi son los mejores, por eso apuesto por ellos. ❤️❤️❤️
Fátima Rojas
9 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com
Super amables y eficientes, me ayudaron mucho a la hora de resolver un inconveniente.
Celia Matallin
8 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com
La atención del personal del centro es inmejorable y el profesorado excelente. Cursos de gran utilidad para mejorar en el día a día del trabajo.
Montse
2 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com
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