Con el curso de Inglés para el sector de comercio adquieres las destrezas de comunicación en lengua inglesa necesarias para desenvolverte en establecimientos comerciales y puntos de venta directa. Trabajas la interacción profesional con la clientela desde la bienvenida y la detección de necesidades mediante preguntas estratégicas y escucha activa, hasta la descripción técnica de productos y servicios. También aprendes a formular ofertas, rebatir objeciones con argumentos claros, utilizar estructuras para resolver problemas y atender quejas o disculpas con el vocabulario adecuado.

Asimismo, aplicas el idioma en entornos específicos como tiendas de ropa, zapaterías, supermercados o papelerías, incorporando vocabulario de sostenibilidad y recomendaciones adaptadas a cada comprador. Abordas las operaciones de caja y administración comercial, lo que incluye la gestión de pedidos, presupuestos, facturas, promociones y resolución de incidencias en cobros. Finalmente, practicas cómo dar indicaciones de orientación y ubicación a los clientes, tanto cara a cara con herramientas cartográficas como a través de diversos canales de comunicación digital.