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FORMACIÓN PARA EL EMPLEO

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HOSTELERÍA Y TURISMO

Inglés restauración – HOTR0056

Aprende las expresiones y el vocabulario en inglés necesarios para atender clientes, gestionar reservas, tomar comandas y resolver incidencias en servicios de restauración.

110H

Duración

1

Módulos

Presencial · Teleformación

Modalidad

Modalidad

Presencial · Teleformación

Tutor asignado

Resuelve tus dudas con el equipo docente.

Campus 24/7

Materiales y grabaciones siempre a mano.

Diploma

Diploma de la especialidad al superar el curso.

EL CURSO

Qué vas a aprender

Con este curso aprendes a comunicarte en lengua inglesa con comensales y proveedores en situaciones habituales de bares, restaurantes y empresas de catering. Trabajas las expresiones y estructuras gramaticales precisas para recibir y sentar a los clientes, presentar las opciones de la carta, asesorar sobre los platos y tomar comandas completas de aperitivos, entrantes, principales, postres y bebidas. También desarrollas destrezas para explicar la elaboración de diferentes recetas o ingredientes a comensales extranjeros que visitan tu establecimiento.

Además de la interacción en sala, la formación aborda la comunicación telefónica para la gestión de reservas y la redacción o lectura de menús, folletos y mensajes escritos. Aprenderás a indicar direcciones dentro y fuera del local, tramitar el cobro de la cuenta y responder con cortesía ante quejas, reclamaciones y disculpas. Este enfoque práctico te dota de las herramientas lingüísticas básicas para mantener conversaciones fluidas en el entorno del servicio de alimentos y bebidas, resolviendo las necesidades cotidianas del puesto de trabajo.

No se exigen titulaciones formativas previas.

Poseer habilidades de comunicación lingüística suficientes para cursar la formación.

No se requiere experiencia profesional en el sector.

TEMARIO

Contenidos del curso

01

Inglés. restauración · 110 h

  • Recepción, bienvenida y ubicación de clientes en el local.
  • Presentación de la oferta gastronómica, recomendaciones y descripción de platos y bebidas.
  • Toma de comandas para aperitivos, entrantes, platos principales, postres y bebidas.
  • Gestión del cobro, formas de pago y fórmulas de despedida.
  • Atención de llamadas telefónicas y tramitación de reservas.
  • Indicaciones sobre la ubicación de servicios e instalaciones dentro y fuera del establecimiento.
  • Lectura y comprensión de menús, cartas, folletos informativos y correspondencia.
  • Resolución de incidencias, disculpas y tratamiento de quejas o reclamaciones.

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Modalidad

Presencial · Teleformación

Duración

110 horas

Código

HOTR0056

Familia

Hostelería y turismo

PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan sobre este curso.

¿Cuántas horas dura el curso de Inglés restauración?

El curso cuenta con una duración total de 110 horas, tanto en impartición presencial como en teleformación.

¿Qué modalidades de impartición están disponibles?

La formación está prevista en modalidad presencial y en teleformación a través de plataforma virtual, sin requerir horas de tutoría presencial.

¿Cuáles son los requisitos de acceso para inscribirse?

No se pide experiencia laboral ni titulación previa. Solo debes contar con destrezas lingüísticas básicas para seguir las clases y habilidades informáticas de usuario si lo cursas a distancia.

¿Qué tipo de situaciones laborales se practican en este curso?

Practicarás la atención directa al cliente en sala, desde la bienvenida y la comanda completa hasta el cobro, la despedida, las reservas por teléfono y la gestión de quejas en inglés.

¿Qué obtengo al terminar?

Un diploma que acredita que has superado la especialidad formativa HOTR0056 del Catálogo de Especialidades Formativas del SEPE. No es un certificado de profesionalidad.

¿Cómo me apunto?

Pulsa «Más información» y déjanos tus datos: te contamos las próximas convocatorias, la modalidad y las condiciones.

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Opiniones de nuestros alumnos

Personal muy cualificado y competente, cursos muy completos y currados. Yo me estoy preparando AGE, pero tienen muchas otras oposiciones como CC.AA, AYTOS., etc. Próximamente Seg. Soc., además tienen muchos y buenos cursos. Vamos que para mi son los mejores, por eso apuesto por ellos. ❤️❤️❤️

Fátima Rojas

9 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com

Super amables y eficientes, me ayudaron mucho a la hora de resolver un inconveniente.

Celia Matallin

8 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com

La atención del personal del centro es inmejorable y el profesorado excelente. Cursos de gran utilidad para mejorar en el día a día del trabajo.

Montse

2 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com

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