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COMERCIO Y MARKETING

Inteligencia artificial (IA) aplicada a marketing digital – COMM18

Aprende a integrar herramientas de inteligencia artificial y automatización en estrategias de marketing digital, optimización de conversiones, analítica predictiva y gestión de comercio electrónico.

200H

Duración

6

Módulos

Presencial · Teleformación

Modalidad

Modalidad

Presencial · Teleformación

Tutor asignado

Resuelve tus dudas con el equipo docente.

Campus 24/7

Materiales y grabaciones siempre a mano.

Diploma

Diploma de la especialidad al superar el curso.

EL CURSO

Qué vas a aprender

En este curso aprendes a incorporar la inteligencia artificial a los procesos diarios del marketing digital para agilizar tareas y optimizar el rendimiento de las campañas. Analizas la base tecnológica de modelos de IA, machine learning y deep learning, comprendiendo cómo se articulan con el ecosistema MarTech y la gestión masiva de datos en el comercio electrónico. Además, profundizas en canales de adquisición, métricas clave (KPIs) y cuadros de mando orientados a la toma de decisiones basada en datos.

En la parte práctica, aplicas soluciones de automatización en flujos de trabajo como email marketing, segmentación en bases de datos CRM, publicidad programática, asistentes virtuales y analítica predictiva enfocada a la retención de clientes. Asimismo, utilizas metodologías ágiles y design thinking para estructurar casos de negocio reales sobre plataformas como WordPress, integrando herramientas especializadas para mejorar los resultados comerciales y la experiencia de usuario.

Cumplir al menos uno de estos estudios: Bachillerato, FP de Grado Superior, prueba de acceso superada a grado superior o universidad, certificado de profesionalidad de nivel 3, o titulación universitaria (grado o postgrado).

Conocimientos informáticos a nivel de usuario.

Destrezas suficientes para el uso de la plataforma virtual en caso de cursarse por teleformación.

TEMARIO

Contenidos del curso

01

Introducción a la inteligencia artificial · 25 h

  • Conceptos básicos de IA, Machine Learning y Deep Learning.
  • Modelos de IA basados en eficiencia y en el cliente.
  • Impacto de la robotización en tareas humanas y en la economía digital.
  • Aportación de valor de la IA al mercado del comercio electrónico.

02

Martech, mercado de datos (big data) y e-commerce · 25 h

  • Concepto e integración de procesos tecnológicos y de marketing (MarTech).
  • Relación entre inteligencia artificial y marketing digital.
  • Situación y contexto del comercio electrónico en el mercado español.
  • Impacto del mercado de datos en la economía tradicional y negocios digitales.

03

Marketing digital · 55 h

  • Fundamentos estratégicos, canales de adquisición y comunicación online.
  • Definición de KPIs y diseño de cuadros de mando (dashboards).
  • Técnicas de Growth Hacking y métricas clave de un negocio digital.
  • Herramientas para estrategias de CRM y análisis de medios pagados y orgánicos.

04

Aplicaciones de la i.a. en el marketing digital · 40 h

  • Generación y curación de contenidos en redes sociales y publicidad programática.
  • Búsquedas por voz (Voice Search), asistentes virtuales y chatbots.
  • Uso de herramientas de automatización como Connectif, Probance, Hotjar o HubSpot.
  • Analítica predictiva aplicada a la probabilidad de compra y reducción del abandono.

05

IA y automatización del marketing · 25 h

  • Estrategias de Customer Experience: Customer Journey Mapping y puntos de contacto.
  • Metodología y fases del embudo de conversión (funnel).
  • Flujos de trabajo en email marketing, recomendaciones automatizadas y notificaciones push.
  • Implementación práctica en la plataforma WordPress mediante el complemento Active Member 360.

06

Business case de IA aplicada al negocio digital · 30 h

  • Metodologías Agile y Design Thinking aplicadas al marketing tecnológico.
  • Gestión de proyectos digitales desde la conceptualización hasta el producto final.
  • Investigación y desarrollo de un caso de éxito empresarial real.
  • Medición y presentación del impacto de la IA en los resultados comerciales.

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Más información

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Modalidad

Presencial · Teleformación

Duración

200 horas

Código

COMM18

Familia

Comercio y marketing

PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan sobre este curso.

¿Cuántas horas dura este curso?

La formación tiene una duración total de 200 horas lectivas en cualquiera de sus modalidades.

¿En qué modalidades se puede cursar?

El programa contempla la impartición tanto en modalidad presencial como en teleformación, no requiriendo tutorías presenciales en esta última.

¿Cuáles son los requisitos académicos de acceso?

Debes contar como mínimo con el título de Bachiller, FP de Grado Superior, una prueba de acceso superada a grado superior o universidad, un certificado de profesionalidad de nivel 3 o un título universitario, además de manejo informático a nivel de usuario.

¿A qué puestos de trabajo está orientada la formación?

Está relacionada con perfiles de dirección de marketing, técnicos en estudios de mercado y opinión pública, y técnicos superiores en publicidad y relaciones públicas.

¿Qué obtengo al terminar?

Un diploma que acredita que has superado la especialidad formativa COMM18 del Catálogo de Especialidades Formativas del SEPE. No es un certificado de profesionalidad.

¿Cómo me apunto?

Pulsa «Más información» y déjanos tus datos: te contamos las próximas convocatorias, la modalidad y las condiciones.

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Opiniones de nuestros alumnos

Personal muy cualificado y competente, cursos muy completos y currados. Yo me estoy preparando AGE, pero tienen muchas otras oposiciones como CC.AA, AYTOS., etc. Próximamente Seg. Soc., además tienen muchos y buenos cursos. Vamos que para mi son los mejores, por eso apuesto por ellos. ❤️❤️❤️

Fátima Rojas

9 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com

Super amables y eficientes, me ayudaron mucho a la hora de resolver un inconveniente.

Celia Matallin

8 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com

La atención del personal del centro es inmejorable y el profesorado excelente. Cursos de gran utilidad para mejorar en el día a día del trabajo.

Montse

2 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com

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