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FORMACIÓN PARA EL EMPLEO

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ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

Metodologías de trabajo: ITIL, PMI y CMMI – ADGG048PO

Aprende a implantar sistemas de calidad en software aplicando las metodologías de gestión de servicios ITIL, los estándares de dirección PMI y el modelo de madurez CMMI.

40H

Duración

4

Módulos

Presencial · Teleformación

Modalidad

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Presencial · Teleformación

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Diploma

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EL CURSO

Qué vas a aprender

En este curso te formarás en los estándares y marcos de trabajo más utilizados para estructurar y optimizar el desarrollo tecnológico: ITIL, PMI y CMMI. Comenzarás analizando los ciclos de vida del software, desde los modelos en cascada hasta los enfoques evolutivos, junto con las normas de aseguramiento de calidad como ISO 12207, ISO 15504 y Métrica3. A partir de esa base, profundizarás en la metodología ITIL para organizar los servicios de tecnologías de la información mediante sus etapas fundamentales de estrategia, diseño, transición, operación y mejora continua.

Asimismo, trabajarás las directrices del Project Management Institute (PMI) a través del marco PMBOK, conociendo las técnicas y fases clave en la dirección de proyectos: iniciación, planificación, ejecución, seguimiento, control y cierre. Por último, abordarás el modelo CMMI en sus representaciones continua y escalonada para evaluar la madurez de los procesos en ingeniería, soporte y administración técnica. Esta formación de 40 horas te proporciona las pautas necesarias para implantar controles de calidad y mejorar el rendimiento organizativo en entornos de software.

TEMARIO

Contenidos del curso

01

1. introducción a los procesos de software

  • Ingeniería del software y etapas del ciclo de vida.
  • Modelos de ciclos de vida: lineal, cascada mejorado, espiral e incremental.
  • Procesos primarios y de soporte en productos software.
  • Gestión, aseguramiento y control de la calidad.
  • Modelos y normas de calidad: CMMI, ISO 12207, Métrica3 e ISO 15504.

02

2. metodología de procesos ITIL

  • Orígenes, características, ventajas e inconvenientes de ITIL.
  • Ciclo de vida de la gestión de servicio y sus subprocesos.
  • Estrategia y diseño del servicio de TI.
  • Transición y operación del servicio.
  • Mejora continua del servicio tecnológico.

03

3. metodologías de gestion PMI

  • Conceptos, características, certificaciones y estándares de PMI.
  • Estructura y técnicas de la guía PMBOK.
  • Procesos de iniciación y planificación de proyectos.
  • Ejecución, seguimiento y control de proyectos.
  • Procesos de cierre de proyectos según el marco PMI.

04

4. modelos y norma CMMI

  • Orígenes y fundamentos del modelo CMMI.
  • Representaciones continua y escalonada y sus niveles.
  • Componentes requeridos, esperados e informativos de CMMI.
  • Relaciones entre áreas: administración de proyectos, procesos, soporte e ingeniería.

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Modalidad

Presencial · Teleformación

Duración

40 horas

Código

ADGG048PO

Familia

Administración y gestión

PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan sobre este curso.

¿Cuántas horas dura la formación?

El curso cuenta con una duración total de 40 horas formativas.

¿En qué modalidades se imparte este curso?

El programa formativo contempla su impartición de forma indistinta en modalidad presencial o en modalidad de teleformación.

¿Cuáles son los requisitos de acceso para participar?

La especialidad formativa no establece requisitos formativos previos de acceso y está dirigida prioritariamente a personas trabajadoras ocupadas.

¿Qué contenidos se trabajan durante las 40 horas?

El temario cubre la ingeniería y calidad del software, la metodología de servicios ITIL, los procesos de dirección de proyectos PMI y el marco CMMI.

¿Qué obtengo al terminar?

Un diploma que acredita que has superado la especialidad formativa ADGG048PO del Catálogo de Especialidades Formativas del SEPE. No es un certificado de profesionalidad.

¿Cómo me apunto?

Pulsa «Más información» y déjanos tus datos: te contamos las próximas convocatorias, la modalidad y las condiciones.

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Opiniones de nuestros alumnos

Personal muy cualificado y competente, cursos muy completos y currados. Yo me estoy preparando AGE, pero tienen muchas otras oposiciones como CC.AA, AYTOS., etc. Próximamente Seg. Soc., además tienen muchos y buenos cursos. Vamos que para mi son los mejores, por eso apuesto por ellos. ❤️❤️❤️

Fátima Rojas

9 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com

Super amables y eficientes, me ayudaron mucho a la hora de resolver un inconveniente.

Celia Matallin

8 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com

La atención del personal del centro es inmejorable y el profesorado excelente. Cursos de gran utilidad para mejorar en el día a día del trabajo.

Montse

2 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com

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