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FORMACIÓN PARA EL EMPLEO

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ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

Programa de desarrollo directivo – ADGD219PO

Desarrolla habilidades directivas operativas y de gestión de personas para tomar decisiones estratégicas, coordinar equipos de trabajo y optimizar la comunicación empresarial.

180H

Duración

13

Módulos

Presencial · Teleformación

Modalidad

Modalidad

Presencial · Teleformación

Tutor asignado

Resuelve tus dudas con el equipo docente.

Campus 24/7

Materiales y grabaciones siempre a mano.

Diploma

Diploma de la especialidad al superar el curso.

EL CURSO

Qué vas a aprender

En este curso aprendes los aspectos esenciales para ejercer la función de dirección en empresas y organizaciones, equilibrando la técnica operativa con la dimensión humana para la toma de decisiones. Desarrollas competencias prácticas de comunicación interna, aprendes a estructurar redes informativas eficaces y a aplicar técnicas de negociación directa, desde la preparación de fases hasta la corrección de errores habituales. Además, ejercitas la preparación de exposiciones eficaces para hablar en público, el control del tiempo en presentaciones y la intervención ante distintos tipos de auditorio profesional.

También profundizas en el liderazgo y cohesión de equipos de trabajo, la evaluación del progreso grupal y la resolución de disfunciones organizativas. Aprendes a gestionar el tiempo, priorizar tareas evitando ladrones de tiempo y aplicar herramientas de coaching, asertividad e inteligencia emocional frente al estrés laboral o el síndrome de desgaste. Por último, abordas la organización del trabajo, la conciliación y los fundamentos de la dirección estratégica y de marketing, capacitando para analizar la situación del negocio, definir ventajas competitivas y elaborar planes de acción orientados a clientes.

TEMARIO

Contenidos del curso

01

La comunicación interpersonal en la empresa

  • La comunicación interna
  • Roles y redes de comunicación y su efectividad
  • El proceso de la comunicación
  • Técnicas de comunicación eficaz
  • Intercambio de recursos en las relaciones interpersonales

02

La negociación

  • La práctica de la negociación
  • Preparación de la negociación
  • Fases y proceso de negociación
  • Errores más comunes en una negociación
  • Actitudes y comportamientos durante el acuerdo

03

Hablar en público

  • Estructura y diseño de presentaciones eficaces
  • Gestión del tiempo en la presentación
  • Utilización de recursos de apoyo y riesgos frecuentes
  • Técnicas de exposición del tema
  • Cierre de la sesión e intervención de los oyentes

04

Control del estrés

  • Definición y clases de estrés
  • Manifestaciones del estrés en el puesto de trabajo
  • Prevención y gestión del estrés laboral
  • Técnicas operativas de control del estrés
  • Identificación y abordaje del síndrome Burn-Out

05

Trabajo en equipo

  • El trabajo en equipo en la estructura empresarial
  • Transición del grupo de trabajo al equipo cohesionado
  • Roles internos y pautas de funcionamiento efectivo
  • Conducción de reuniones y toma de decisiones grupales
  • Evaluación del progreso y gestión de disfunciones

06

Gestión del tiempo

  • Conceptos básicos de la administración del tiempo
  • Mecanismos personales de actuación
  • Planificación, priorización y control de ladrones del tiempo
  • Fijación de objetivos y delegación de tareas
  • Errores comunes en la gestión del tiempo

07

Coaching

  • Definición y modalidades de coaching
  • Fases del proceso de coaching
  • Fundamentos teóricos y metodológicos
  • El rol del directivo-coach en la organización
  • Funciones y operativa del profesional del coaching

08

Asertividad y estilos de personalidad

  • Habilidades sociales aplicadas al entorno laboral
  • Identificación de estilos de personalidad
  • Los derechos asertivos fundamentales
  • Técnicas para incrementar la conducta asertiva
  • Detección de conductas y situaciones no asertivas

09

Inteligencia emocional

  • Concepto y bases de la inteligencia emocional
  • Naturaleza y funciones de las emociones
  • Habilidades centrales de la inteligencia emocional
  • Pautas para la gestión de las emociones
  • Procesos de aprendizaje y adaptación emocional

10

Conciliación trabajo/familia

  • Contextos actuales de la conciliación laboral
  • Prácticas empresariales y responsabilidad social corporativa
  • Responsabilidad familiar individual
  • Tendencias y modelos organizativos de futuro
  • Desarrollo y puesta en marcha de un plan de acción

11

Organización personal y profesional

  • Eficiencia en la operativa del trabajo personal
  • Eficiencia en el plano gerencial y organizacional
  • Autoimagen y proyección personal y profesional
  • Alineación entre expectativas, visión y realidad
  • Hábitos de efectividad en la actividad profesional

12

Dirección estratégica

  • Fases del proceso de planificación estratégica
  • Metodología para el análisis de situación del negocio
  • Definición y establecimiento de la estrategia
  • Implantación de la estrategia en la empresa
  • Sistemas de control y seguimiento estratégico

13

Dirección de marketing

  • Análisis de necesidades y niveles de satisfacción del cliente
  • Diseño de programas de marketing
  • Estrategias competitivas en el mercado
  • Gestión de la imagen y valor de marca
  • Elaboración del plan de marketing
  • Valoración y control de resultados del plan comercial

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Modalidad

Presencial · Teleformación

Duración

180 horas

Código

ADGD219PO

Familia

Administración y gestión

PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan sobre este curso.

¿Cuántas horas dura la formación?

El programa formativo consta de un total de 180 horas lectivas.

¿En qué modalidades se imparte este curso?

Se puede impartir tanto en modalidad presencial como en modalidad de teleformación, sumando 180 horas en cualquiera de los dos formatos.

¿Existen requisitos previos de acceso?

No se contemplan requisitos académicos ni profesionales de acceso; el plan formativo se dirige prioritariamente a personas trabajadoras ocupadas.

¿Qué áreas temáticas se abordan a lo largo del curso?

El temario cubre habilidades directivas y de relación interpersonal como negociación, comunicación, asertividad o coaching, combinadas con dirección estratégica y dirección de marketing.

¿Qué obtengo al terminar?

Un diploma que acredita que has superado la especialidad formativa ADGD219PO del Catálogo de Especialidades Formativas del SEPE. No es un certificado de profesionalidad.

¿Cómo me apunto?

Pulsa «Más información» y déjanos tus datos: te contamos las próximas convocatorias, la modalidad y las condiciones.

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Opiniones de nuestros alumnos

Personal muy cualificado y competente, cursos muy completos y currados. Yo me estoy preparando AGE, pero tienen muchas otras oposiciones como CC.AA, AYTOS., etc. Próximamente Seg. Soc., además tienen muchos y buenos cursos. Vamos que para mi son los mejores, por eso apuesto por ellos. ❤️❤️❤️

Fátima Rojas

9 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com

Super amables y eficientes, me ayudaron mucho a la hora de resolver un inconveniente.

Celia Matallin

8 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com

La atención del personal del centro es inmejorable y el profesorado excelente. Cursos de gran utilidad para mejorar en el día a día del trabajo.

Montse

2 Septiembre 2025 · Publicada en ckuma.com

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