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MEJORA DE LA ACCIÓN SOCIAL A TRAVÉS DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL - SSCG08
Descripción
Este curso, de nivel de cualificación profesional 4, está diseñado para innovar, supervisar y desarrollar planificaciones estratégicas y programas de intervención social en áreas como la intervención socioeducativa, sociosanitaria, inserción laboral y dinamización comunitaria, utilizando las nuevas tecnologías como motor de cambio. El objetivo principal es liderar el proceso de transformación digital en proyectos y organizaciones sociales, reforzando las competencias comunicativas en la era digital y promoviendo la incorporación de buenas prácticas basadas en criterios éticos en el uso de las TIC al servicio de la acción social. Este curso garantiza una formación avanzada y adaptada a las necesidades actuales del sector social en un entorno digitalizado.
MÓDULO 1. TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN LA ACCIÓN SOCIAL
Evolución de las nuevas tecnologías en el mundo y en la acción social
Perspectiva socioeconómica de la brecha digital
Implicaciones de la transformación digital en el tercer sector: beneficios y riesgos
Transformación digital de las organizaciones sociales
Coordinación de equipos internos y coordinación interprofesional
Acompañamiento y cuidado de las personas
Análisis de innovación digital aplicada a la acción social, especialmente en la atención de los colectivos vulnerables
Competencias digitales del profesional de la acción social
Potencialidades y barreras ante el uso de la tecnología (tecnofobia)
Ética, valor y pensamiento crítico en torno al uso de las nuevas tecnologías en la acción social
Diversidad al acercamiento los recursos tecnológicos
Teoría crítica, posthumanismo y transhumanismo
Ética aplicada en el entorno digital social
Toma de decisiones en la elección de la tecnología (código abierto, iniciativas compartidas y protección de datos)
Habilidades comunicativas en la era digital para reforzar el vínculo con las personas
Identificación de medios de comunicación virtual para la atención sociosanitaria y socioeducativa
Gestión de las emociones en la comunicación digital (verbal, escrita, "tuiteadas")
Aplicación de la entrevista personal online como herramienta de seguimiento y acompañamiento socioeducativo
Plan de Trabajo y seguimiento tutorial con niños y familias
Atención a las urgencias y situaciones ad hoc
Relación de ayuda y atención a las situaciones de vulnerabilidad
Atención a los niños, adolescentes y jóvenes tutelados por la DGAIA
Atención a los niños, adolescentes y jóvenes con adiciones (drogodependencias)
Atención desde los Servicios Sociales
Atención mediante videoconferencias
Aplicación de estrategias comunicativas para fortalecer el vínculo con las personas mediante las tecnologías
El vínculo con las personas en procesos de atención sociosanitaria y socioeducativa
Comunicación efectiva a través de entornos virtuales
Barreras que afectan a la comunicación efectiva
MÓDULO 2. DIGITALIZACIÓN DE LA GESTIÓN DE PROYECTOS SOCIALES
Introducción a la gestión moderna de proyectos
El proyecto y la Organización
El proyecto y el Project Manager
Ciclos de vida y enfoques de gestión
Definición e inicio del proyecto
Alineamiento estratégico del proyecto
Análisis SWOT / TOMA
Factores críticos de éxito
Escenarios y alternativas
El Project Charter
Elementos de planificación con software
Planificación del proyecto
Comunicación y Stakeholders. Roles y Responsabilidades
Ejecución, seguimiento, control y cierre del proyecto con herramientas digitales
Ejecución, seguimiento y control
Gestión integrada del cambio
Evaluación del impacto social: herramientas y recursos
Cierre y evaluación del proyecto
Identificación de recursos tecnológicos para la gestión de proyectos en la acción social
Software de gestión de proyectos
Inteligencia artificial
Digitalización del trabajo en equipo
Definición de objetivos, procesos y tareas
Clasificación de roles y responsabilidades
Coordinación interprofesional mediante las TIC
El liderazgo en la era digital
Supervisión y coordinación de equipos virtuales
Herramientas y recursos
Supervisión y coordinación de equipos virtuales
Liderazgo en la era digital
Coordinación interprofesional mediante las TIC
Proximidad y complicidad herramientas de desarrollo
Feedback & feedforward
Factores claves al inicio y final de un proyecto o proceso de herramientas para la evaluación
Definición y seguimiento de KPI’s. SMART vs VIM SMAR
Gestión de datos en la era digital para la acción social
Recogida de datos y diagnóstico: herramientas para la detección de necesidades sociales
Almacenamiento de los datos: recursos y procesos
Análisis de la información: de los datos a la información y al conocimiento
MÓDULO 3. INNOVACIÓN EN LA INTERVENCIÓN SOCIOEDUCATIVA Y LA INSERCIÓN LABORAL A TRAVÉS DE LAS TECNOLOGÍAS
Identificación de las plataformas virtuales de aprendizaje en el ámbito socioeducativo
Integración de las tecnologías en los procesos educativos: aprendizaje en red
Sistemas de gestión de contenidos para el aprendizaje (LCMS)
Machine learning
Entornos gestionados de aprendizaje (MLE)
Sistemas de gestión de aprendizaje (LMS)
Gestión abierta de los recursos de aprendizaje
Clasificación de herramientas virtuales de aprendizaje virtual según diversas categorías de uso
Herramientas de comunicación y relación
Recursos web
Microblogging
Mundos virtuales
Realidad aumentada
Redes sociales, entre otros
Herramientas de creación común de contenidos
Wikis
Mapas mentales
Cuestionarios y formularios
Suites de creación de contenidos en línea
Herramientas para la publicación de contenidos
Presentaciones multimedia
Medios sociales
Geolocalización
Agregación y autogestión
Marcadores sociales
Gestores documentales y bibliográficos
Herramientas de anotación
Lectores de feeds
Agregadores web
Ofimática en la nube
Note-taking y to-do-lists
Clasificación de herramientas virtuales de aprendizaje virtual según diversas categorías de uso
Herramientas de co-creación (padlet, flujos de trabajo)
Recursos, metodologías y técnicas digitales de intervención socioeducativa
eEducation aplicada a la Intervención socioeducativa
Gamificación digital
Game studies aplicados al ámbito socioeducativo
Serious games como recurso lúdico-educativo
Story telling
Flipped classroom
Identificación de los modelos de acción socioeducativa digital inclusivos e integrales en situaciones de vulnerabilidad
Detección de situaciones de riesgo y orientar en su gestión a distancia
Didáctica y acompañamiento de refuerzo escolar en los recursos socioeducativos
Identificación de las pautas educativas para el acompañamiento con las familias en situaciones de aislamiento y vulnerabilidad
Utilización de las nuevas tecnologías en la orientación vocacional
Tecnologías de la información y la comunicación en la orientación vocacional
Herramientas para la alfabetización digital en relación a la ocupación
Experiencias innovadoras sobre el uso de las TIC en orientación vocacional
Planificación de un proyecto de búsqueda de trabajo en la red
Canales de búsqueda de empleo a través de Internet
Networking online
Planificación de estrategias de búsqueda de empleo mediante las TIC
Identificación de recursos digitales para la candidatura
Presentación virtual: videocurrículum
Portafolios digitales
MÓDULO 4. SUPERVISIÓN DE PROGRAMAS DE INTERVENCIÓN SOCIOSANITARIA Y DINAMIZACIÓN SOCIAL Y COMUNITARIA A TRAVÉS DE LAS TECNOLOGÍAS
Ordenación de los servicios asistenciales telemáticos para la intervención sociosanitaria
Recursos digitales para la asistencia telemática de personas dependientes
Beneficios y limitaciones de la implementación de las nuevas tecnologías en los servicios asistenciales
Identificación de tecnologías innovadoras en los Servicios de Atención Domiciliaria
Robótica, la domótica y wearables para mejorar la comodidad y la seguridad de las personas enfermas en el domicilio
Apps para personas dependientes y sus cuidadores / as
Impresiones 3D en el campo de la atención sociosanitaria
Tecnología sanitaria al servicio de la atención domiciliaria
Coordinación interprofesional para la Atención centrada la persona mediante las nuevas tecnologías
eSalud y telemedicina: optimización de la comunicación con los servicios sociosanitarios
Deontología derivada de la implementación de las TICs en la atención sociosanitaria. Protección de datos y confidencialidad
Desarrollo de planes estratégicos para la inclusión de los colectivos vulnerables en la participación comunitaria
La tecnología más accesible: recursos opensource para la inclusión social
E-Participación y relaciones colaborativas
E-Gobernabilidad
Supervisión y coordinación de proyectos de comunidades virtuales colaborativas con diferentes colectivos y propósitos de participación social
Comunidades virtuales colaborativas para la dinamización social y comunitaria
Recursos y tareas para el desarrollo de proyectos de comunidades virtuales
Herramientas de supervisión y evaluación
Análisis en el ámbito internacional de las tecnologías aplicadas para mejorar la dinamización social y comunitaria
Proyectos internacionales de ámbito público y privado
Buenas prácticas y estándares de calidad
Identificación de herramientas y recursos digitales para la dinamización comunitaria
App sociocomunitarias
(Localizadores) Satélites y drones uso de diagnósticos comunitarios
MÓDULO 5. TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LAS ORGANIZACIONES DEL TERCER SECTOR
Aplicación de un proceso de transformación e innovación digital de las organizaciones
Liderazgo 4.0 a las entidades sociales
Agilismo (gestión colaborativa) - equipos de trabajos autosuficientes
Formulación de un proyecto de digitalización de la gestión de entidades sociales
Software para la gestión de personas
Software de gestión económica y comercial: CRM, RP y cuadros de mando
Software de gestión interna y comunicación
Análisis de la legalidad de la transformación digital
Bases legales y legislación aplicada a la transformación digital
Elaboración de un protocolo de seguridad y protección de datos
Detección de riesgos en ciberseguridad
Protege dispositivos y contenidos digitales
REQUISITOS
Acreditaciones / titulaciones:Cumplir como mínimo alguno de los siguientes requisitos:
Título de Grado o equivalente en ciencias sociales o de la educación, preferentemente en Educación Social y Trabajo Social.
Título de Posgrado (Máster) o equivalente en ciencias sociales o de la educación, preferentemente en Educación Social y Trabajo Social.
Otras acreditaciones/titulaciones: título de Grado o equivalente de otras áreas.
Experiencia profesional: Se requiere experiencia en el ámbito de la acción social de más de 3 años cuando la titulación universitaria no sea del área de las ciencias sociales o de la educación.
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