INTRODUCCIÓN

Presentación

Objetivos del Curso

La Idea

BLOQUE I. PRINCIPIOS Y REGULACIÓN

1. CONCEPTOS BÁSICOS

1.1. Definición de "mobbing"

1.2. Distinción con Estrés Laboral y “Burnout”

1.3. Distinción entre Mobbing y Conflicto

1.4. Consecuencias

1.5. Fases y Síntomas

2. LA TUTELA FRENTE AL ACOSO Y SU BASE NORMATIVA

2.1. Base Normativa del Acoso Laboral

2.2. Derechos y Obligaciones de las partes Involucradas

2.3. Procedimientos Legales y Administrativos frente al Acoso

3. PLANOS DE IGUALDAD

3.1. Importancia de los Planes de Igualdad en la Prevención del Acoso

3.2. Elementos Clave de un Plan de Igualdad

3.3. Implementación y Seguimiento de Planes de Igualdad

BLOQUE II: IMPLEMENTACIÓN, ACTUACIÓN Y PERFILES

4. PROTOCOLO DE ACOSO

4.1. Elaboración del Protocolo de Acoso

4.2. Identificación de Situaciones de Acoso

4.3. Desarrollo de Políticas Internas

4.4. Implantación del Protocolo de Acoso

4.5.Comunicación y Formación a los empleados

4.6. Procedimientos de Actuación y Seguimiento

4.7. Pautas de Actuación

4.8. Pasos a Seguir ante una Denuncia de Acoso

4.9. Intervención y Resolución de Conflictos

5. CONSECUENCIAS DE LA FALTA DE IMPLANTACIÓN

5.1. Impacto en la Salud y el Bienestar de los Trabajadores

5.2. Repercusiones Legales y Económicas para la Empresa

5.3. Efectos Negativos en el Clima Laboral y la Productividad

6. PERFILES Y PREVENCIÓN

6.1. Perfiles

6.2. Las Reglas de Oro para la Prevención