Curso para convertirte en experto en transformación digital y usar IA en tu pyme

El curso Inteligencia Artificial y Automatización Inteligente en PYMES ofrece una formación integral para que puedas optimizar procesos y mejorar la toma de decisiones basada en datos.

El programa aborda aspectos esenciales como:

  • La introducción a la IA generativa.
  • Sus diferencias con la IA tradicional.
  • Automatización de procesos empresariales en áreas como gestión, marketing y ventas.
  • Su aplicación en la creación de contenido.
  • La atención a la clientela con chatbots y asistentes virtuales.
  • La generación automatizada de informes. 
  • El uso de imágenes generadas por IA.
  • Estrategias de marketing y comunicación digital.
  • Nociones básicas de seguridad, ética y buenas prácticas.

Este curso forma parte del programa Generación Digital PYMES, enmarcado en el Plan de Digitalización de PYMES 2021-2025 y financiado por los fondos NextGenerationEU

Su objetivo es fortalecer las competencias digitales en las pymes, ayudándolas a crecer, innovar y adaptarse a los desafíos del nuevo entorno digital.

Al finalizar, obtendrás una certificación oficial emitida por KUMA, avalada por esta iniciativa europea.

Contenido:

1. INTRODUCCIÓN A LA IA GENERATIVA Y SU IMPACTO EN LAS PYMES

1.1. ¿qué es la IA generativa y en qué se diferencia de la IA tradicional?

1.2. Modelos más utilizados en el ámbito empresaria

1.3. Implementar IA de manera gradual en una pyme

2. APLICACIONES CLAVE DE LA IA GENERATIVA

2.1. Creación automática de textos para redes sociales, blogs y catálogos

2.2. Uso de IA para responder preguntas frecuentes y atención a clientela

2.3. IA en la generación de informes y documentos

2.4. Creación de contenido visual y multimedia

1. INTRODUCCIÓN A LA GENERACIÓN DE IMÁGENES CON IA

1.1. ¿Cómo funciona la IA en la creación de imágenes?

1.2. Herramientas accesibles para pymes

2. APLICACIONES EMPRESARIALES

2.1.creación y optimización de imágenes para redes sociales, sitios web y publicidad

2.2.cómo integrar imágenes generadas con IA en la estrategia de marketing

1. CHATBOTS Y ASISTENTES IA EN PYMES

1.1. ¿qué son los chatbots y asistentes virtuales?

1.2. Plataformas de chatbots y asistentes virtuales para pymes

1.3. Aplicaciones en atención a la clientela y automatización de respuestas

2. CREACIÓN Y PERSONALIZACIÓN DE CHATBOTS Y ASISTENTES VIRTUALES

2.1. Diseño de flujos de conversación y experiencias interactivas

2.2. IA en la personalización de respuestas, automatización de interacciones y aprendizaje continuo

3. INTRODUCCIÓN A LA AUTOMATIZACIÓN CON IA

3.1. Concepto de automatización con IA y su impacto en las pymes

3.2. Herramientas accesibles para pequeñas empresas

4. APLICACIONES PRÁCTICAS DE LA AUTOMATIZACIÓN EN PYMES

4.1. Automatización en la gestión empresarial

4.2. Automatización en la comunicación y marketing

4.3. Automatización en la gestión de ventas y stock

4.4. Otras áreas de automatización en pymes

5. OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS EMPRESARIALES CON IA

5.1. Aplicación de IA para la toma de decisiones basada en datos

5.2. Optimización de flujos de trabajo y automatización de tareas repetitivas

5.3. Integración de IA con herramientas empresariales para mejorar la productividad

6. SEGURIDAD Y ÉTICA EN LA IMPLEMENTACIÓN DE IA EN PYMES

6.1. Consideraciones éticas y normativas en el uso de IA en pymes

6.2. Seguridad y protección de datos en sistemas basados en inteligencia artificial

6.3. IA responsable: buenas prácticas para una implementación sostenible y confiable

Información adicional:

Proporcionar a las pymes los conocimientos y herramientas necesarios para integrar la inteligencia artificial y la automatización inteligente en sus procesos, mejorando:

  • Su eficiencia operativa, 
  • Optimizando la gestión empresarial y 
  • Facilitando la toma de decisiones basada en datos. 

A través de una formación integral, se fortalecen habilidades estratégicas, tecnológicas y organizativas para aplicar soluciones de IA de manera accesible y efectiva. 

Además, se promueve una implementación de la inteligencia artificial segura, ética y sostenible, garantizando el cumplimiento normativo y la protección de datos. Este enfoque permite a las pymes innovar en sus operaciones, mejorar la experiencia de la clientela y aumentar su competitividad en el entorno digital.

Criterios de acceso del alumnado:

Pertenecer a una pyme: El curso está dirigido a personal directivo y equipo de pequeñas y medianas empresas que deseen impulsar la transformación digital en su organización.

En KUMA, llevamos más de 50 años acompañando a profesionales y emprendedores

Nuestro programa ejecutivo es una formación diseñada para pequeñas y medianas empresas que quieren incorporar inteligencia artificial, automatización inteligente y nuevas tecnologías para ganar competitividad.

¿Por qué estudiar en KUMA?

Nuestro Método KUMA combina cercanía, profesionalismo y experiencia para que puedas desarrollar las habilidades digitales estratégicas para tu pyme

Nos enfocamos en ti, en tus objetivos y en el futuro de tu pyme. Te formamos para que seas un experto en transformación digital capaz de liderar el cambio con visión y herramientas concretas.

¿Por qué la inteligencia artificial es clave para las pymes?

Las pequeñas y medianas empresas enfrentan desafíos únicos. Este curso te permite:

  • Automatización del servicio al cliente (chatbots, respuestas automáticas).
  • Análisis de datos de ventas y comportamiento del cliente.
  • Segmentación de campañas de marketing.
  • Detección de errores o anomalías en procesos internos.

¿Cuáles son los riesgos o precauciones al usar IA?

Los principales cuidados están en:

  • El uso de datos personales (debe ser ético y cumplir normativas como el RGPD).
  • Sesgos algorítmicos (si el sistema aprende de datos con prejuicios, puede replicarlos).
  • Falta de control humano en decisiones críticas.

Por eso es importante entender cómo se entrena, aplica y supervisa una herramienta de IA.

¿Es viable aplicar IA en una empresa pequeña?

Sí. Hoy existen muchas soluciones de IA en la nube, accesibles, con planes gratuitos o económicos, y que no requieren conocimientos técnicos para empezar. La clave está en saber qué procesos quieres mejorar y elegir herramientas adecuadas a tu realidad.

Da el primer paso para convertirte en experto en transformación digital

Con este curso gratuito, vas a adquirir las competencias clave para liderar la transformación digital de tu pyme, mejorar procesos y tomar decisiones estratégicas basadas en datos.

¿Estás listo para impulsar el futuro de tu negocio? Inscríbete y comienza hoy.

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