INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y AUTOMATIZACIÓN INTELIGENTE EN PYMES
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El curso Inteligencia Artificial y Automatización Inteligente en PYMES ofrece una formación integral para que las pequeñas y medianas empresas comprendan el impacto de la IA generativa y la automatización en sus operaciones, permitiéndoles optimizar procesos, mejorar la eficiencia y potenciar la toma de decisiones basada en datos. Esta formación proporciona conocimientos clave y herramientas prácticas para integrar la inteligencia artificial en los negocios de manera estratégica y accesible.
El programa aborda aspectos esenciales como la introducción a la IA generativa, sus diferencias con la IA tradicional y su aplicación en la creación de contenido, la atención a la clientela y la generación automatizada de informes. Además, explora el uso de imágenes generadas por IA y su impacto en las estrategias de marketing y comunicación digital.
Las actividades prácticas permiten a las pymes implementar soluciones de inteligencia artificial mediante la creación y personalización de chatbots y asistentes virtuales, la automatización de procesos empresariales en áreas como gestión, marketing y ventas, y la optimización de la toma de decisiones basada en datos. También se abordan aspectos clave de seguridad, ética y buenas prácticas, garantizando una implementación confiable y sostenible de la inteligencia artificial en las organizaciones.
Este curso forma parte del programa Generación Digital PYMES, enmarcado en el Plan de Digitalización de PYMES 2021-2025 y financiado por los fondos NextGenerationEU, dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia. Su objetivo es fortalecer las competencias digitales y estratégicas en las pymes, impulsando su competitividad y crecimiento en el entorno digital.
1.1. ¿qué es la IA generativa y en qué se diferencia de la IA tradicional?
1.2. Modelos más utilizados en el ámbito empresaria
1.3. Implementar IA de manera gradual en una pyme
2.1. Creación automática de textos para redes sociales, blogs y catálogos
2.2. Uso de IA para responder preguntas frecuentes y atención a clientela
2.3. IA en la generación de informes y documentos
2.4. Creación de contenido visual y multimedia
1.1. ¿Cómo funciona la IA en la creación de imágenes?
1.2. Herramientas accesibles para pymes
2.1.creación y optimización de imágenes para redes sociales, sitios web y publicidad
2.2.cómo integrar imágenes generadas con IA en la estrategia de marketing
1.1. ¿qué son los chatbots y asistentes virtuales?
1.2. Plataformas de chatbots y asistentes virtuales para pymes
1.3. Aplicaciones en atención a la clientela y automatización de respuestas
2.1. Diseño de flujos de conversación y experiencias interactivas
2.2. IA en la personalización de respuestas, automatización de interacciones y aprendizaje continuo
3.1. Concepto de automatización con IA y su impacto en las pymes
3.2. Herramientas accesibles para pequeñas empresas
4.1. Automatización en la gestión empresarial
4.2. Automatización en la comunicación y marketing
4.3. Automatización en la gestión de ventas y stock
4.4. Otras áreas de automatización en pymes
5.1. Aplicación de IA para la toma de decisiones basada en datos
5.2. Optimización de flujos de trabajo y automatización de tareas repetitivas
5.3. Integración de IA con herramientas empresariales para mejorar la productividad
6.1. Consideraciones éticas y normativas en el uso de IA en pymes
6.2. Seguridad y protección de datos en sistemas basados en inteligencia artificial
6.3. IA responsable: buenas prácticas para una implementación sostenible y confiable
Proporcionar a las pymes los conocimientos y herramientas necesarias para integrar la inteligencia artificial y la automatización inteligente en sus procesos, mejorando su eficiencia operativa, optimizando la gestión empresarial y facilitando la toma de decisiones basada en datos. A través de una formación integral, se fortalecen habilidades estratégicas, tecnológicas y organizativas para aplicar soluciones de IA de manera accesible y efectiva. Además, se promueve una implementación de la inteligencia artificial segura, ética y sostenible, garantizando el cumplimiento normativo y la protección de datos. Este enfoque permite a las pymes innovar en sus operaciones, mejorar la experiencia de la clientela y aumentar su competitividad en el entorno digital.
Criterios de acceso del alumnado:
Pertenecer a una pyme: El curso está dirigido a personal directivo y equipo de pequeñas y medianas empresas que deseen impulsar la transformación digital en su organización.
En KUMA, llevamos más de 50 años acompañando a profesionales y emprendedores. Nuestro curso gratuito de Inteligencia artificial y automatización inteligente en pymes está diseñado para pequeñas y medianas empresas que quieren incorporar nuevas tecnologías y ganar competitividad.
Con el avance de la tecnología, aprender como utilizar la inteligencia artificial para mejorar la productividad y automatizar procesos en tu empresa se volvió fundamental. Nuestro enfoque único, el Método KUMA, combina cercanía, profesionalidad y experiencia para que puedas aprender las habilidades digitales necesarias.
Creemos que la enseñanza no consiste solo en impartir conocimientos, sino inspirar confianza y motivación. Por eso, más allá de los libros y las aulas, nos enfocamos en ti, en tus objetivos y en el futuro de tu pyme.
Este curso forma parte del programa Generación Digital PYMEs, una iniciativa del Plan de Digitalización de PYMES 2021-2025. Está financiado por los fondos NextGenerationEU, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.
Su objetivo es fortalecer las competencias digitales y estratégicas de las pymes, para que puedan crecer y competir en el nuevo entorno digital.
Al finalizar, recibirás una certificación oficial emitida por KUMA, avalada por esta iniciativa europea.
Las pequeñas y medianas empresas enfrentan desafíos únicos. Este curso te permite:
La IA ya no es exclusiva de las grandes empresas. Es una aliada estratégica para crecer.
Se pueden inscribir personas que pertenecen a una Pyme, ya que el curso está pensado para:
No se requieren conocimientos técnicos. Solo curiosidad y ganas de aprender.
La IA es la capacidad de ciertos sistemas para analizar datos, identificar patrones y tomar decisiones automáticas o asistidas, sin intervención humana constante. En las pymes, esto se traduce en herramientas que ahorran tiempo y mejoran la eficiencia.
La IA puede ser una gran aliada para mejorar la eficiencia operativa, personalizar la atención al cliente y tomar decisiones más informadas. Algunas formas de usarla son:
No hace falta ser una gran empresa para aprovecharla, hoy existen herramientas low-code y no-code que hacen la IA accesible para pymes de todos los rubros.
Algunas de las más frecuentes son:
Los principales cuidados están en:
Por eso es importante entender cómo se entrena, aplica y supervisa una herramienta de IA.
Crear un chatbot con inteligencia artificial es más fácil de lo que parece. Solo necesitas:
Un chatbot bien configurado ahorra tiempo, mejora la experiencia del cliente y reduce la carga del equipo humano. Además, está disponible 24/7, lo que es clave para negocios digitales.
Sí. Hoy existen muchas soluciones de IA en la nube, accesibles, con planes gratuitos o económicos, y que no requieren conocimientos técnicos para empezar. La clave está en saber qué procesos quieres mejorar y elegir herramientas adecuadas a tu realidad.
Tu futuro empieza aquí.
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